设计思维——科学提升创造力的方法
“设计思维”（Design Thinking）最早发源于设计界，是一套科学的提升创造力的训练方法，具有广泛的适用性，因而被各行各业借鉴。借用知乎彭奕亨的理解Design Thinking是一种思维方式，它有几个特定的步骤，可以用于不同的项目和人。Design Thinking就像一本菜谱，它会告诉你烧菜的步骤，烧的时间等等，但是每个人用它炒出来的东西都不一样，可以有不同的口味，不同的原料和配料，而跟着这本菜谱仔细做，一般不会做得太难吃。
是一种谁都能用的方法。
设计思维的方法步骤
同理心（Empathy）：收集对象的真实需求
对用户进行研究，了解他们究竟是需要什么东西，真正了解他们的处境。
可以通过换位思考他们的处境，采访调研等方式来解决。
定义（Define）：分析收集到的各种需求，提炼要解决的问题，发现真正的问题并且重新定义它
爱因斯坦曾说，“如果只给我一个小时拯救地球，我会花59分钟找准核心问题，然后用1分钟解决它。（If I were given one hour to save the planet, I would spend 59 minutes defining the problem and one minute resolving it.）”设计思维的第二步，就是要“定义正确的问题”。
头脑风暴（Ideate）：打开脑洞，创意点子越多越好
1：黄金60秒给定一个主题比如：蓝色，你会联想到什么呢？云朵？水杯图案？水渍？……给自己60秒，然后写下你想到的所有可能。通过头脑风暴快速收集想法“头脑风暴”经常会设置一个很短的时间，给人们紧迫感。通常参与者被要求，根据采访的收获，在30分钟内想出100个方法，解决他们锁定的对象正在面临的问题……头脑风暴后，又要快速筛选创意，几十个创意经过小组讨论和筛选，只留下了1-2个，成为设计方案的核心。
方法2：自由联想现在很流行的思维工具——思维导图，其中“树状图”就特别适合用来收集发散的想法。思维导图
方法3：强制类比和“自由联想”不同，“强制类比”选中的事物往往看上去八竿子打不着，但越是天差地别，摆到一起还一定要找出相同点时，结果越是有趣。思维导图中的“双重气泡图”就很适合用来做这类梳理：强制类比能给我们很多灵感，比如锯子借鉴了茅草边的锯齿，雨伞借鉴了香菇的形状。
原型制作（Phototype）：把脑子中的想法动手制作出来
Prototype就是做出产品原型并展示，从而发现改进产品的机会。
测试（Test）：优化解决方案
设计思维的简单案例
Airbnb成立于2008年，是为联系旅游人士和家有空房出租的房主而诞生的应用。“公司成立的第一年，我们仅仅坐在电脑屏幕前试图以代码的方式解决问题。我们相信这是在硅谷解决问题应该有的方式。” 直到2009年时，Airbnb公司依然默默无闻，每周的营业收入平均只有200美元，三位创始人十分泄气，面临着零增长、不得不靠透支信用卡来维持经营的局面。而设计思维改变了Airbnb的命运。一天下午，创始团队共同研究问题出在哪里，为什么公司发展这么缓慢。他们从用户的角度出发，发现“照片太垃圾了，用户上传的都是用手机拍的照片，或是从其他分类网站上扒来的照片。所以，人们当然不会在Airbnb上预定房间，因为你根本看不清楚你要花钱住的房间是什么样子的。”于是他们决定走出办公室到现实世界中面对用户进行“同理洞察”，他们租了一台相机亲临现场逐一探访房主，作为租户住在那里，品尝他们的早餐，体验网上的支付流程，与房主进行交谈获得反馈。回到公司后把所经历的问题和收集到的信息贴在大大小小的纸上，大家进行观点陈述“定义问题”，然后经过“头脑风暴”创造出好的解决方案，并且开始动手改善网站的设计和客户体验，一周后就使营业收入翻倍达到400美元。团队知道他们找到方向了，此后Airbnb公司把这种做法内化成公司文化 ①“每一位成员都要在进入公司后的第一周或者第二周去旅行，然后将感想写成报告，与全公司分享。”②让每个人成为创意发动机，公司鼓励新员工在入职公司的第一天带来一些新创意。据此他们不断地收集用户反馈，持续获得好的创意进行产品迭代，不断提高各方满意度，最终经营情况大有改观，2011年时，Airbnb难以置信地增长了800%，用户遍布190个国家近34000个城市！2015年时，Airbnb估值已达到200亿美元。而这一使用“设计思维”扭转乾坤的历史，是由其CEO Gebbia口述！
以上。
参考内容：
链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/47019057
链接：https://www.zhihu.com/question/21481878/answer/30543958
链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/33612737
链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/37490822