一、精益创业：最小化可行产品
1、创业就是探索未知的商业模式，而不是执行已知的商业模式。精益创业的思想，就是向用户交付最小可行性产品，简称MVP,并获取用户反馈与改进意见。
二、屋顶图模型
1、屋顶图模型的价值在于为企业的持续发展提供了一个简明有效的思考框架，让企业在纷繁复杂、不断变化的内外环境中把握管理能力提升的方向。
三、业务流程
业务流程图中常见的符号如下：
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