1.该问题是内核版本不支持导致的；
2.在cmd 中 输入 ‘VER ’ 查该系统内核版本【管理员运行cmd】，我的内核版本是6.2；
3.修改安装程序oracle\db\Disk1\stage\prereq\win64\refhost.xml，在6.0的后面新增【6.2】的节点，【修改你安装的版本中的refhost.xml文件，此处我演示的是windows系统，linux是不一样的操作的方法】；
4.
<OPERATING_SYSTEM>
<VERSION VALUE="6.2"/>
</OPERATING_SYSTEM>
如图格式