转载自公众号：知识运营中心
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当线性思维已经看不清问题背后的复杂变化；
当结构化思维已经看不到问题在历史长河中的持续演化……
这是一个复杂的、动态变化的、持续演化的、混沌的世界，只有用系统性思维才能更有深度地思考，才能真正实现全局思维，能够透过问题看到未来的演变历程，培养出真正的大智慧。
那么，什么才是系统性思维呢？
首先，我们来看什么是系统
百度百科上说：系统一词创成于英文system的音译，是指将零散的东西进行有序的整理、编排形成的具有整体性的整体。
著名学者钱学森认为：系统是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。
不管是哪一个定义，都看起来并不十分明晰，不也易于理解。那么我们来举个例子，一堆零件，只能称之为元素，而不能称之为系统；这堆零件按一定的顺序组装成一台机床、一艘轮船、一辆汽车、甚至一架飞机，但这依然不是一个系统，而只是一个结构。即使是一个孩子，他也能用玩具拼出一辆汽车、一艘轮船，但这仍不是系统。
只有拼装完成后，系统的每一个组成部分能够协同起来，共同发挥作用，让这个结构运转起来，机床转起来，轮船、汽车、飞机开起来，这就成为系统了。
从这个例子中可以看出，系统的组成是需要元素与元素在按照一定的顺序组合起来之后，通过互相联系和发挥作用，发挥出一种特定的功能，这就叫做系统。
其次，我们来看什么是系统性思维
还是刚才这个例子，对于一台机床而言，每一个元素都非常重要，缺少一个都无法让机床运转，但最重要的并不是这一堆零件，而是按照一定顺序组合起来之后元素与元素之间的关系，换言之，掌握系统性思维的人不光要看见元素，更重要的是看见元素与元素之间的关系。
对于一个团队而言，优秀的个体固然重要，但个体与个体之间的互相配合、整个团队的工作流程、运营机制、激励机制等对于整个团队的绩效相较于优秀的个体而言有更重要的作用。因此，对于团队管理者而言，把团队打造成一个有效的系统，让每一个个体能够在相互协同中发挥出重要作用，这才是团队管理者的职责。
最后，怎样才能培养出系统性思维呢？
培养系统性思维，应当从以下三个方面着手：
看到系统的内部结构
问题发生了，原因是什么，表象的原因可能来自于某一个或某几个元素，但需要看到内部结构，去挖掘他深层的原因。
汽车的方向失灵了、机床的某个齿轮卡住了、飞机的起落架放不下来、轮船的舵只能往一个方向打……从表象上看，是方向盘、是齿轮本身、是起落架、是舵出了问题，但运用系统性思维，就需要看到方向盘、齿轮、起落架和舵背后的结构和藏在深处的问题。
有个很老的故事，相信很多人都看过。故事是说有台机床发生了故障，无法继续承担生产重任，于是高薪聘请了一位机械工程师来检查，那位工程师在机床上仔细观察后，在某个部位用笔画了个圈，说打开这里，里面有个螺丝松了。老板如约支付了一万美元，同时慨叹画了个圈就值一万，工程师笑着说：画个圈只值1美元，但知道在哪儿画圈就值9999美元。
要看到系统的整体特性
构成大脑的元素，大家都一件，不过是蛋白质、脂肪、糖类等等物质，在元素组成、结构组织方面基本无差别，但有的人的大脑可以用来写出曼妙的诗篇（李白）、有的人可以用来组织一场精妙的战斗（霍去病）、有的人可以用来做出精巧的东西（鲁班）、有的人可以用来统治国家（李世民），也有的人的脑子只是用来在身高上增加数据（晋惠帝司马衷），这不正是元素与元素之间发挥的协同效应不同的结果吗？
就像去年世界杯，阿根廷队表现低迷，大家都在说梅西表现如何如何，但足球不是一个人踢的，当一支足球队全靠一个人的时候，这支足球队也就走到头了。
反观巴萨所使用的Tiki-taka战术，其特点是短距离传送和频繁跑动，核心理念是保持控球权，以减低后方防守球员的压力。此战术有别于传统的足球布阵理念，倾向于区域组织。说得最简单，就是当球员A需要把球传出来的时候，球员B、C、D甚至更多球员就已经在跑动，球员A看似向无人区域一脚开去时，同队球员其实已在向那个方向跑去，等球到人也到，直接控制球权。
对球权的控制来自于球员与球员之间的短传，而不是常规意义上的盘带。依靠的是任意球员之间的配合与默契，共同发挥作用，这不正是系统的精髓吗？
要看到系统的外部结构
任何一个系统都自有其发挥作用的外部环境，比如大脑系统、消化系统必须存在于某种级别的生命体内；轮船系统必须在某种深度和广度的水面上；飞机系统必须在某种高度的空中；汽车系统必须在地面上。系统一旦离开了外部的环境，也就无法再正常发挥其功能，比如离开了人体的消化系统、离开了水面的轮船、扔到太空里的汽车……
但即使是可供系统运用的外部环境，也有其差异，比如在海面上航行的轮船和在江面上航行的轮船系统自有其不同；在海面上航行的巡洋船和在海面下航行的潜艇自有其不同等等。在这样的情况下，对于发生问题的系统，不仅要考虑系统内部元素的问题、考虑系统内部元素结构与元素间关系的问题，也要考虑系统外部的环境与系统内部元素之间相互作用的问题。
举例而言，一辆汽车爆胎了，有可能是因为轮胎本身的问题——轮胎老化；有可能是因为汽车整个系统的问题——另一个轮胎充气不足，导致对这个轮胎的压力过大；也有可能是因为汽车外部环境的问题——没有在这辆汽车适宜的环境中驾驶，一辆普通的家用小轿车开进了沙漠里，轮胎磨损过于严重。
最后的最后，是需要动态的看待问题。这个世界上，并不是说行动A一定会导致结果B，当然也不是结果C一定能倒推出原因D，而是动态的，多因多果的。
之前看综艺节目《明星大侦探》中有一期，就是平行世界，在一个关键性的选择点上，做出了不同的选择所引发的不同人生。歌星A在失火时，是选择保护自己逃离还是返回火场救出母亲但会导致自己受重伤，必须离开舞台？歌星B在嫁人后是选择相夫教子还是依然从事自己的歌唱事业？穷困潦倒的孩子C在快要饿死的时候是选择乞讨还是偷窃？
一个人的人生也是一个系统，做出不同的选择就会影响自己的整个人生，回忆你的过往，是不是一些不经意的决定改变了自己的整个人生？
总结
系统性思维是全局性的、动态的思维，需要既能够从微观角度上看到系统内部的结构、结构之间的关系，也要能够从宏观角度上看到系统的整体、系统与外部环境之间的关系，同时还要动态考虑到多种因素，这样才是有深度、系统化的思考。