一、问题原因

以前下东西不小心改了环境变量

二、解决方法

右击此电脑-》属性-》高级系统设置-》环境变量-》用户变量
进入用户变量的PATH,加入缺少的环境变量 %SystemRoot%system32
cmd显示help不是内部或外部命令,也不是可运行的程序或批处理文件

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