用户体验五要素

1. 战略层：确定产品的范围，表明产品的战略目标，以及你所想通过这个产品所达到的目；主要关注用户需求和产品目标。
2. 范围层：包含产品的各种特性和功能，任何一个功能是否该包含在这个产品当中，是范围层要决定的；主要关注功能组合和内容需求。
3. 结构层：用来设计用户如何到达某个页面，在用户操作之后能去什么地方；主要关注信息架构和交互设计。
4. 框架层：在表现层之下，用于优化设计布局，以使文字、图片、表格第元素达到最大的效果和交互设计。
5. 表现层：用户看到的是一系列的界面，一般由文字、图片、Flash第元素组成，可能这些文字、图片是可以点击执行某种功能的；主要关注视觉设计。