本项目整合管理P129~170页（PMBOK第六版）内容太多，分两个篇学习，本篇章从：规划范围管理、收集需求这两个部分。章节已把重点内容摘抄出来，转载《每天一小时，两月过PMP》思维导图部分课程讲义，送给有需要的人。
本章节核心内容：
规划范围管理 — 为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划
的过程。
收集需求 — 为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。
定义范围 — 制定项目和产品详细描述的过程。
创建 WBS — 将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。
确认范围 — 正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
控制范围 — 监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
规划范围管理
1、输入
项目管理计划
- 质量管理计划 项目生命周期描述 开发方法
**项目章程：**项目章程记录项目目的、项目概述、假设条件、制约因素以及项目意图实现的高层级需求
事业环境因素
组织文化
基础设施
人事管理制度
市场条件
组织过程资产
政策和程序
历史信息和经验教训知识库
2、工具与技术
专家判断
以往类似项目
特定行业、学科和应用领域的信息
**数据分析：**备选方案分析:本技术用于评估收集需求、详述项目和产品范围、创造产品、确认范围和控制范围的各种方法
**会议：**项目团队可以参加项目会议来制定范围管理计划
3、输出
**范围管理计划：**是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。
规定内容
制定项目范围说明书
根据详细项目范围说明书创建WBS
确定如何审批和维护范围基准
正式验收已完成的项目可交付成果
需求管理计划
描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。也称之为“商业分析计划”
主要内容
如何规划、跟踪和报告各种需求活动
配置管理活动，例如，如何启动变更，如何分析其影响，如何进行追溯、跟踪和报告，以及变更审批权限
需求优先级排序过程
测量指标及使用这些指标的理由
反应哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
收集需求
1、输入
**项目章程：**记录了项目概述以及将用于详细需求的高层级需求
项目管理计划
范围管理计划
需求管理计划
相关方参与计划
项目文件
假设日志
经验教训登记册
相关方登记册
**商业文件：**会影响收集需求过程的商业文件是商业论证。它描述了为满足业务需要，而应该达到的必要、期望及可选标准
**协议：**协议会包含项目和产品需求
事业环境因素
组织文化
基础设施
人事管理制度
市场条件
组织过程资产
政策和程序
包含以往项目信息的历史信息和经验教训知识库
2、工具与技术
**专家判断：**商业分析、需求获取、需求分析、需求文件、类似项目的项目需求、图解技术、引导、冲突管理
数据收集
**头脑风暴：**是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术
访谈
是通过与相关方直接交谈，来获取信息的正式或非正式的方法
有助于识别和定义所需产品可交付成果的特征和功能
访谈也可用于获取机密信息
焦点小组
焦点小组是召集预定的相关方和主题专家，了解他们对所讨论产品、服务或成果的期望和态度
由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论
**问卷调查：**适用于手中多样化，需要快速完成调查，受访者地理位置分散，并审核开展统计分析
**标杆对照：**将实际或计划的产品、过程和实践，与其他可比组织的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据
**数据分析:**文件分析：协议、BP（商业计划书）、流程、业务、文献、法规
决策
投票：一致同意、相对多数同意、大多数同意
独裁型决策制定
多标准决策分析
数据表现
思维导图：反应共性与差异
亲和图：分组
人际关系与团队技能
名义小组技术：排序
观察和交谈：挖掘隐藏
引导、JAD、QFD用户故事
**系统交互图:**是范围模型的一个例子，它是对产品范围的可视化描绘，显示业务系统及其与人和其他系统（行动者）之间的交互方式
原型法
渐进明细
故事版
3、输出
需求文件
描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求
内容
业务需求
相关方需求
解决方案需求（功能需求、非功能需求）
过度和就绪需求
项目需求
质量需求
需求跟踪矩阵
**定义：**把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格
包括
业务需要、机会、目的和目标
项目目标
项目范围/WBS交付成果
产品设计
产品开发
测试策略和测试场景
高层级需求到详细需求