在进入真北敏捷社区前我一直以为是上海真北路这块的敏捷圈子,还在好奇是不是会有徐汇敏捷、黄埔敏捷等,直到在学习精益的时候才从段子中出来。

在精益管理当中,有一个术语叫真北,英文叫true north。真北表述了公司必须完成的目标,会产生一个强烈的拉动效应。

那么作为精益敏捷的小学生套用一下这个理念来讲下真北测试吧。

目标

作为一个以生存、盈利为目标的企业,首先的目标是交付用户价值。随着时代的进步,从能用到够用到好用,选择权从制造方逐步到了买方,解决问题的方式无非是:

  1. 让客户以更低成本满足最低需要(省钱)

  2. 让客户以更高性价比满足差异化溢出价值(额外限量)

真北敏捷会员0001TestOps云层:真北测试

在这样目标下,快速交付用户价值成为了首要目标,也是为何在互联网业务交付中测试团队总是游离于体系之外的原因之一。快速交付用户价值下业务会逼着团队不顾一切的向前冲而后勤(测试)是完全跟不上的,接受局部质量,快速修复用户问题成为了初期解决问题的有效手段,在一定的问题积累后,想要达到目标的难度也随之上升,就好比没有合适的地基在与之配对的不断上升的楼层上。

而随着维护成本的日益增高,目标也从开始生存期的原始补贴开始走入稳定优化期,而目标也开始发生变化,如何高质量的交付价值逐渐浮出水面。

拉动

在业务的初期投资人的大手笔及广阔的市场给了大家无限想象空间,用户潜在需求及场景被展开,时代瞬变(电子支付如此快速的替代了传统支付),强大的需求下交付能力被无限放大。创业公司从10个人到100人到1000人的规模扩展可能只要一年的时间,而这就是资本的拉动力。另一方面随着业务的拉动速度,技术随之突飞猛进,分布式、高可靠、容器化、云服务等一线技术纷纷落地,在交付链上运维最先被革命而研发架构也走上持续交付。

在业务目标从快速角度到高质量交付下,拉动模式也进入了研发效能模式。测试要从被动Push转换为Pull的拉动角色,带动交付节奏。

测试真北

选择越多,选择成本越高,价格逐渐不是选择的第一评估项目。围绕质量目标所产生的拉动效果逐渐浮出,是交付高质量的用户价值还是具备交付高质量用户价值的能力?

在精益中也有这样的类似考核指标“外部质量(测量与客户体验有关的全方位的质量,而不仅仅是产品的质量)”,那么精益测试下的真北是什么呢?

IT能力是未来评估一个公司交付能力非常重要的一环,测试作为研发团队的一份子需要清晰找到自己拉动公司进步的方向:

  1. 协助共同确认用户价值

  2. 明确交付标准

  3. 公估交付能力及范围

  4. 及时快速的反馈质量情况

  5. 优化自身及团队交付模式

从敏捷测试到测试运维再到真北测试,名词不同,初心不变。

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