项目管理计划,其次是各种文件。
项目管理计划是比较高层级的,比较正式的,需要高层级的审批。
各种文件是比较低级的,不需要高层审批。
整合就是将各个分项的项目管理计划整合成整个的项目管理计划。
项目进度网络图
四种以来关系:外部依赖,内部依赖,硬依赖,软依赖。
资源平滑:不会改变路径
资源平衡:会改变关键路径
赶工:对于资源要求量比较大
快速跟进:质量风险,可能需要返工,软依赖
资金需求与项目文件的关系
资金需求不是项目文件,章程也不是项目文件,因为这些东西是掌握在项目发起人哪里的。
估算成本是对于单个工作包而言的
需要有估算依据
估算成本的时候,要考虑管理储备,因为估算成本中有一个储备分析。
BAC:管理储备
管理储备不参与任何运算,知识放在哪里,在衡量绩效等的时候,不考虑。
制定预算考虑管理储备。
沟通方式:
推式沟通:发邮件
拉式沟通:门户网站
交互式沟通 :打电话
核对单和提示清单的区别:
提示清单:整体风险的识别
核对单:使用历史资料及历史数据
风险分类:RBS
威胁应对策略,风险应对策略
机会和威胁共同的应对方式:上报,接受
决策时针对于整体的项目风险的管理。
定性风险分析中:采取风险的优先级排序,进行识别风险。
公开招标之前,是需要进行独立成本估算的。
谈判时获取资源中最为主要的工具与技术
在章程中可能有预分派的方式
内部有人员,但是没有技术,那么就需要进行培训。
管理团队中的冲突管理很重要,也很关键。
谈判中的几个技术是重点。
监控过程组一般都是带监的和带控的。
采购审计:队采购过程中的成功与失败进行审计。
检查与审计是混在一起的。有一个过程:控制采购,是检查和审计是混在一起的。
检查还用在确认范围中
控制进度里边,有进度预测
绩效审查和绩效审计
绩效审查:将实际的情况和计划进行对比
绩效审计:找出问题的所在
帕累托图是特殊的直方图
监督过程中的储备分析是:剩余的应急储备能否解决实际问题。
索赔管理:首选是谈判,其次才是考虑仲裁
涉及到人的管理,都有人际关系和团队技能的参与。
文件分析更加注重的是过程的分析,以便总结经验教训。