顺风车的诱惑

下架整改超过一年的滴滴顺风车,眼睁睁看着自己开辟的蛋糕被一个个后来者蚕食,心里比谁都急。所以刚刚弄妥了一套看似完整的方案,迫不及待的想重新上车,但是他们现在已经成了众矢之的,刚刚上车就翻车了。

由于新的方案不允许女性晚上八点以后搭乘顺风车,被指“歧视女性”,更被认为是没有解决问题,反而解决了提出问题的人。为了一视同仁,他们干脆晚上八点顺风车就不开了。

滴滴顺风车官方微博7日晚20时左右发布公告称,在顺风车小范围试运营期间,为确保试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务时间均调整为5:00-20:00。

为什么那么这么急?

因为这个钱太好赚。

因为对于已经烧光了几百亿的滴滴来说,顺风车是他们现在找到的了为数不多能赚钱的生意。之前据界面报道,顺风车2017年为滴滴贡献的利润高达9个亿,另一个可以赚钱的业务是代驾,利润也只有一个亿。

针对这些数据,滴滴官方回复界面,数据肯定是不准的,但真实数据他们也无法公布。是有多不准,是多算了,还是少算了,差了多少,他们也不说。

这个看似公益性的共享经济模式,怎么成了最赚钱的生意?

按照现在的法律定义,顺风车不属于网约车范畴,不受网约车监管条例管辖,因为顺风车被认定为“私人小汽车合乘”。理想的顺风车场景是,顺路捎带、分担油费。

根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)的定义,顺风车是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。

顺风车不受网约车监管条例管辖,就意味着监管宽松。

实际上呢,很多人一天到晚开顺风车拉客,他们的就是过不了审核的网约车。有的人直接把自己的出发地和目的地设成火车站和机场,一天总能等到几个“顺风”的大活儿。

但是由于国家层面法律规定顺风车的收费只能基于分摊出行成本,很多地方在出台细则的时候,就以出租车为参照物,明确规定顺风车的收费标准不能超过出租车收费标准的50%。

所以打顺风车的价格,往往只有出租车的一半。不是他们不想贵一点,是国家不让。

那司机靠什么赚钱呢?除非他是“真·顺风车”,否则就要多拉几个客人,客人多了,钱就挣到了。而且从顺风车的性质,就决定了平台方可以降低对车辆和驾驶员的审核标准,因此运营成本也降下来了。

实际上,这就是低配版的网约车,低配的审核标准。而低配的审核,就意味着高配的风险。

既然价格上不去,顺风车怎么就成了最赚钱的板块呢?就是因为国家规定顺风车收费只能用于分摊成本,从平台方的角度,一方面在法律规定的范围内,顶格收取乘客的费用,一方面可以堂而皇之的从司机那里抽取更高的分成、压低司机的收入。

所以尽管顺风车价格最便宜,对平台来说却是利润空间最大的。

顺风车的诱惑

2015年6月滴滴顺风车上线后,这一号称双向匹配非运营车辆和用户需求,以“公益性”和“共享经济”为名的业务板块,以其运营的低成本,成为比专车、快车更早盈利的板块。而这背后,就是在打政策的擦边球,在网约车与拼车的政策模糊地带套利。也为出事埋下伏笔。

顺风车车主杀人事件后,程维、柳青在道歉信中坦诚,全公司开始深刻检视和质疑我们的价值观是不是正确。但是价值观的背后,是资本的压力,这只现金奶牛,他们放不下。

这也就是滴滴在下线的这段时间,眼睁睁看着嘀嗒出行、哈啰出行、曹操出行这些网约车平台,在自己开辟的战场中攻城略地,收割自己的战利品。所以他们迫不及待的想重新上车,但是他们现在已经成了众矢之的,刚刚上车就翻车了。

这样的问题,在其他出行平台是不是存在,当然同样存在。因为他们也是做着同样的生意,挣的同样的钱。

今年4月,青岛交通运输局就曾经曝光了哈啰顺风车涉嫌平台非法运营的消息。市民钱女士向半岛网反映,搭乘哈啰顺风车时遭遇了一辆“黑车”,不仅车型和订单显示的不一致,还被半路撵下车。

顺风车的诱惑

不仅车型和订单显示的不一致。上车后她发现,车上已经有三位乘客,但是其哈啰出行APP订单上的状态仍然为“拼座中”,就是司机还想再拉客。

而车子刚下高速,她就被司机撵下车。这里距离她的家,还有10公里。

半岛网记者搭乘哈啰顺风车时从司机那里了解到,目前这个情况在青岛非常普遍。现在哈啰对于这样的行为基本不管,是默认的态度。

在哈啰出行平台的计价规则中,包含有起步费、优惠费用、感谢费等费用。而根据2016年11月1日,青岛市发布《关于查处非法营运时对私人小客车合乘认定的意见》中,规定合乘平台不得给予合乘出行提供者任何奖励、补贴,吸引合乘出行提供者变相从事非法营运。提供合乘出行一天内不得超过四次。

青岛市交通运输局表示,哈啰出行在青岛并未进行注册,属于非法运营平台。为什么不注册,因为注册了就要接受监管,一天只能接四单,谁还乐意干?这就违背了在政策灰色地带套利的“初心”,这只利润奶牛,就失去了生存的基础。 

不仅是青岛,4月10日,哈啰出行在合肥被约谈,顺风车实为变相经营,勒令整改。

有人说,顺风车产品应该回归出行本身,不抽成,减少抽成甚至不抽成,成为公益平台。作为一个大型的信息撮合平台,用较低的价格获得更多的流量。

这简直是要他们吐血了。所以滴滴在推出各种的新的“安全”措施的时候,最需要回避的就是让顺风车真正称为顺风车这一点。

滴滴在新的方案中称,平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。过去被诟病的个性化头像、性别等涉及到用户隐私相关的信息会永久下线。

针对女性用户,滴滴顺风车推出女性安全助手功能,女性用户可以查看合乘方车龄、驾龄、人脸识别时间等相关信息,及时提醒行程分享、紧急联系人、实时位置保护等安全功能操作。当发生轨迹偏移、长时停留等异常情况时,平台将即时预警提示并通知紧急联系人。长距离出行时,平台要求增加人脸识别,女性用户必须设置紧急联系人,车主自动打开行程录音,录音将加密上传平台。

但是这些安全措施,只要技术上能实现,难道不是所有网约车都应该有的吗?难道就是因为顺风车门槛太低,才需要增加这么多花哨的安全手段?

我有一个办法,可以让顺风车返璞归真。就是顺风车车主必须提前一段时间发布出行计划,比如半个小时到一个小时,并限制每天发布次数,然后不管是否有人拼车,都必须完成出行计划,每辆车必须将发动机编码上报到系统,并配备唯一的GPS模块,接受平台的实时监督。一旦出现违反出行计划的情况,即视为违规,多次违规,即取消发布资格。

不过这样,顺风车还有人干吗?当然真心希望顺路带个客的好心人肯定会有,不过那个时候,他们可能发现这个功能已经下线了。

顺风车的诱惑

然后没准他们发现,社交功能又恢复啦!

不过这个车,你还敢上吗?

相关文章:

  • 2022-02-12
  • 2021-10-01
  • 2021-09-10
  • 2022-12-23
  • 2021-12-13
  • 2021-11-06
  • 2021-05-08
  • 2022-02-26
猜你喜欢
  • 2021-06-30
  • 2020-06-07
  • 2021-10-03
  • 2022-01-18
  • 2021-10-18
  • 2021-07-22
  • 2022-02-19
相关资源
相似解决方案