【信息系统项目管理师】第二十章 项目集管理思维导图
- 解读考试大纲:
解读考试大纲:考试大纲中关于项目集的考核内容见下面的思维导图。
看看高项的考试大纲,项目集管理已经和大项目管理合并在一起分别出现在了案例和论文的考纲中,或者理解为项目集管理取代了大项目管理的内容。联系现实世界的项目管理应该不难理解,把大项目拆分成一个个子项目,然后通过管理项目集的收益,项目集治理等手段,完成一个个小项目后,自然大项目就可以完成了。
在考纲中把项目集管理分成了项目集收益管理,项目集干系人管理,项目集治理和项目集管理支持过程四个。项目集管理支持过程又包括了除了干系人以外的九大项目管理领域外加一个财务管理。为什么支持过程中没有干系人管理?因为在项目集中干系人已经单独进行管理了,不需要作为支持过程,而存在财务管理是因为在项目集管理中,对于收益实现特别看重,计算收益当然需要财务的支持。
- 项目集管理五大块内容
项目集管理一共包括了五个大块的内容:项目集管理概述,项目集管理过程,项目集治理,项目集生命周期管理,项目集管理过程域。
在这里就谈谈项目集管理过程域和项目集管理过程。项目集的概念,项目集生命周期和项目集的治理这三个接下来就将会逐一介绍。
项目集商业论证这个和普通项目是一样的,在定义阶段需要做可行性分析,技术方案的论证之后,再制定项目章程并立项项目。而项目集线路图这个概念目前首次听到,再项目集线路图中以图形化的方式展现项目集预期发展方向并勾勒出项目集中的主要事件,明确活动于和收益之间的关系。
而项目集管理过程域只有两个,一个是支持域一个是绩效域。支持域包括什么内容在最上面的分析考纲中已经提过了,所以在此不再展开,而绩效域需要知道它中间包含了:干系人争取,收益管理,战略一致性,项目集治理,项目生命周期管理等内容。
- 项目集管理的概述
项目集强调协调管理,针对单独管理无法取得预期收益的一组相互关联的项目进行统一管理。
项目集的特点就是所有的其下面的项目目标都是一样的。项目集管理更加强调优化调整和成本管理来达到预期的收益和控制。
项目集和项目组合最大的不同在于项目组合中的项目可以彼此没有关系,项目组合更加强调的是帮助组织实现目标,而不是旗下的项目目标一致性,项目组合还要平衡风险收益的情况,项目集目前还是着眼于收益成本而没有风险。
- 项目集生命周期管理
项目集的生命周期分为了三个阶段:定义阶段,收益交付阶段和收尾阶段。而项目组合的生命周期阶段更加复杂些,在项目组合治理中没有收益交付和收尾阶段,因为它更加接近组织的战略,项目组合治理中有五个过程域:指定项目组合管理计划,定义项目组合,优化项目组合,批准项目组合和对执行项目组合的监督,但这里主要还是谈谈项目集。
收益交付阶段是一个迭代的过程,它贯穿于整个项目集开发周期,通过不断的规划整合于管理,以达成预期收益的交付的阶段;收尾阶段更加接近于质量控制和范围确认中的工作,在该阶段中主要对可交付成果(收益)进行评审,由项目集治理委员会来实施评审,以此来保证对项目集可交付收益没有问题可以交付;而定义阶段主要做得就是对项目集管理计划的批准和商业论证的实施,同时在该阶段还要建立项目集治理机构,确保项目集计划和组织战略的一致性等,在项目集定义阶段,可以分为两个子阶段:项目集构建和项目集的准备。
- 项目集治理
先说说项目集管理中的项目治理把,项目治理给我的第一映像就是应用在项目集管理中的”指导与管理项目工作”,其实这样理解是不对的,从概念上理解项目集治理更偏重于管理支持的工作。项目集 的治理和项目管理最大的不一致的地方是项目集一般都是规模较大管理工作复杂的项目,所以需要PMO也就是项目管理办公室来进行项目集的管理。项目集治理包括了项目集的知识管理,培训教育,审计,信息系统等内容。通过实施这些内容来保证项目集与组织战略目标的一致性。顺带一说项目集中的知识管理,可以增加项目集之间的知识共享,可以增强整体管理中的知识管理的所无法达到的效果。
在项目集管理中除了PMO以外,还有一个比较重要的机构:项目集指导委员会,或者叫项目集治理委员会。由这个机构来确定项目集的体系和方法,确保项目集中的项目与组织战略的方向一致性。项目集治理委员会最重要的三个职能:项目集的批准与启动,确保与组织愿景的一致,项目集筹资。
除了项目集项目组合中也同样有项目组合治理的概念,在项目组合中同样也有项目组合治理委员会。同样组成治理委员会可以一人或者多人,但都需要有知识技能的老司机来担任。项目集也好项目组合也罢,他们都是组织内的一个治理机构,都有一个共同的特点就是确保与组织战略的一致性。