作者：张胜楠
时间：2018-04-11
预案是指对潜在的突发事件事先制定的应急处理方案，在运维领域，则是为规避故障或尽快从故障中恢复而制定的方案，其目的是第一时间止损、防止局势进一步恶化，以期最大程度地保障业务系统的可用性。
切流量是应对外网故障的有效手段，这篇文章介绍下我们如何建设外网切流量预案。
外网切流量实质上是切换流量入口，而流量入口更多的则体现为IP，所以切流量其实说的就是切换IP。切换IP需要考虑很多因素，比如IP及带宽的价格、网络质量、容量、延时，以及是否操作简单。
- 延时：如果业务对实时性要求比较高，比如游戏，支付，秒杀这类业务，对延时要求很严格
- 质量：备用IP里，不同供应商的IP，不同种类的IP质量会有很大区别，可能有的经常故障，或者丢包率较高
- 容量：不同供应商，不同地域的IP出口带宽不同，如果业务流量很大，是需要合理分配的
- 成本：不同供应商，不同地域，不同种类的IP（多线，单线），带宽价格不一样，在切流量时是需要权衡的
- 操作简单：切流量时，如果操作很简单，能第一时间止损，也会作为首选
在制定切IP的预案时，需要综合考虑上面的这些因素，根据自己业务的特点选择需要优先考虑的因素。比如，当前我们的业务对实时性要求高，备用IP的价格不需要考虑，各地的带宽容量相同，IP质量差不多，操作耗时差不多，所以主要考虑延时。
我们会参考业务的主站域名监控数据来比对延时，从下面的表格数据可以看到比较结果:
注：主站域名的IP是北京电信单线IP：
可以看到同地域同运营商延时最小，其次是跨地域同运营商，其次是同地域跨运营商，再次是跨地域跨运营商。
继而定出切流量规则：
优先切同地域同运营商
其次切跨地域同运营商
其次切同地域跨运营商
再次切跨地域跨运营商
综上所述，您在切外网流量时，根据您的业务情况，综合比对延时，质量，容量，成本，操作简单这些因素，排出优先级，在外网故障时，根据优先级来做切换。
注：这些备用IP是绑定在负载均衡上的，且需要监控，没有监控的IP，是绝对不能切换的，监控不能是ping，是要和域名监控一样，可以指定host头的方式访问备用IP，类似于curl 1.2.3.4 -H host:test.com