0.首先我们对解决方案做一个定义
解决方案是针对客户某些已经出现的或者可以预期的 问题(技术、业务、管理等),不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,同时能够确保加以有效执行。本文的目标是梳理方案设计的基本思路、要点,使方案设计更加规范、专业、精美,对方案设计的实战起到指导作用。
1. 什么是好的解决方案呢?
1.1 从外在来看:方案图文并茂,既注重文字叙述,又有图形的直观阐述(有配套的拓扑图、实物图、线路图、原理图等图表)。具体表现为封面精美、目录清晰规范、装订精美,版面及格式规范、漂亮、图文并茂。
1. 2 从内在来看:有以下7个方面
- 方案整体感强:结构完整,主要的项目俱全,无缺项漏项;
- 表达清晰准确:行文流畅,语言准确,思路清晰,重点突出,易于阅读,易于理解,简明扼要(忌大白话);
- 逻辑结构性强:金字塔结构,思路清晰,分层论述,标题即论点;
- 针对性强:符合客户需求、切实可行、针对性强,想客户所想;
- 体现专业性:超出20%-30%客户预计,想客户未想;
- 有创新点:概念创新、技术创新、产品介绍方式创新;
- 优势分析:提供优于竞争对手的优势分析(看情况提供)。
2. 规划构思
2.1 方案规划的四个视角
2.2 谋篇布局
3. 行文格式
前面两部分阐述了方案的内在,第三部分将对方案的外在进行一个详细说明,做到“金玉其外”。
3. 1 封面
方案需要包装,门面不可忽略。封面要素一般要包含:公司LOGO、公司名称、具有客户元素图片或表现解决方案主题元素图片、日期等。
3. 2 标题
标题一般到5级,定义好自动更新,字体加粗,居左对齐,标题中的数字建议采用Arial Unicode MS字体,文字用宋体,字号大小依次为二号、小二、三号、小三、四号、最小到小四,段前段后6磅。
3.3 目录
字体为宋体、小四、1.5倍行间距,一般到三级标题,单独分节,单独设置页码,页码采用一般采用(I、II、Ⅲ…)这种罗马数字。
3.4 页眉、页脚
页眉一般包括公LOGO、公司中文名称、英文名称。页脚一般只包括页码,页码一般居中对齐。
3.5 页码
页码一般居中对齐、封面不设置页码、目录单独设置页码、正文内容单独设置页码、正文页码采用(1、2、3…)这种阿拉伯数字。
3.6 正文
文字采用A4版面、1.5倍行距、宋体、小四、段前段后0行。注意: 方案的文字可能来自很多方面,建议多采用选择性粘贴,和整个文档格式保持一致。粘贴过来的Excle表格可能会造成页面纸张大小的改变,注意调整。
3.7 用图表说话
如:A比B长、B比C长、所以,A比C长。改为图表更直观。
参考
^解决方案的意义 http://www.doc88.com/p-897110865446.html