结构为王–确定分析思路
1、方法论
以营销、管理等理论为指导与数据分析相关的营销、管理等理论统称为数据分析方法论

数据分析方法论是从宏观角度指导如何进行数据分析,主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析。

而数据分析法主要从微观角度指导如何进行数据分析,是具体的分析方法,常见的数据分析方法有对比分析、交叉分析、相关分析、回归分析、聚类分析等。
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2、数据分析方法论的作用

  • 理顺分析思路,确保数据分析结构体系化
  • 将问题分解成相关联的部分,显示之间关系
  • 为后续数据分析的开展指引方向
  • 确保分析结构的有效性及正确性

3、常见的数据分析方法论

  • PEST分析方法–主要用于行业分析
    PEST分析方法用于对宏观环境的分析,一般应对政治、经济、技术和社会四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

a.政治环境
构成政治环境的关键指标有:政治体制、经济体制、财政体制、税收体制、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、民众对政策的参与度等

b.经济环境
经济环境包括宏观和微观环境;
宏观环境是指一个国家的国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观环境是指企业所在地区或所在服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,直接决定着企业目前及未来的市场大小。
构成经济环境的关键指标:
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c.社会环境
社会环境包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
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d.技术环境
1)考察与企业所处领域直接相关的技术收集的发展变化
2)国家对科技开发的投资和支持重点
3)该领域技术发展动态和研究发展费用总额
4)技术移动和技术商品化速度
5)专利及保护情况等
构成技术环境的关键指标有:新技术的发展和进展、折旧和报废速度、技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度、国家重点支持项目、国家投入的研发费用、专利个数、专利保护情况等因素。

  • 5W2H分析法–用于用户行为分析、业务问题专题分析等
    广泛用于企业营销、管理活动。
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  • 逻辑树分析法–用于业务问题专题分析
    逻辑数又称为问题树、演绎树或分解树等
    是将问题的所有子问题分层罗列,从最高成开始,并逐步向下扩展。
    逻辑数的三个原则:
    1)要素化:把相同问题总结归纳成要素
    2)框架化:将各个要素组织成框架,遵守不重不漏的原则
    3)关联化:框架内的各个要素保持必要的互相关系
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  • 4P营销理论–用于整体经营情况分析
    4P营销理论是随着营销组合理论的提出而出现的;
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    a.产品
    产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费并满足人们魔种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或组合。

    b.价格
    价格是指顾客购买产品时的价格,包括基本价格、折扣价格、支付期限等。
    影响定价的主要因素有:需求、成本、竞争
    最高价格取决于市场需求, 最低价格取决于的成本费用
    在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这个产品加额定多高取决于竞争者的同种产品的价格。

    c.渠道
    渠道是指产品从生产企业流转到用户手上的全过程中所经历的各个环节。

    d.促销
    促销是指企业通过销售行为的改变来刺激用户消费,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的用户或导致提前消费来促进销售的增长。
    机构促销组合的四大要素:广告、宣传推广、人员推销、销售促进。

  • 用户行为理论–用于用户行为研究分析
    用户使用行为时值用户为获取、使用物品或服务所采取的各种行为。

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