pmp考试重点串讲(四)

讲两个领域:成本和质量

规划成本

估算成本

质量预算(考虑了进度)

控制进度

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直接成本与间接成本:

直接成本是直接在项目上的

间接成本是进行分摊的

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挣得进度:是挣值技术的一个补充。

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ES:已完成工作的计划时间

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成本超支、进度落后

挣得进度:肯定是不好的

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完工进度,实际时间

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估算活动持续时间,估算资源,都需要有一个估算依据。

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类比估算相当于自上而下进行估算

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资金限制平衡会影响关键路径

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一个项目可以有多个成本基准,来管理项目的各个方面

资金需求

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双重影响

快速公式

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规划质量的意义:是有很多的实实在在的工作要做的

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至少要做一件重要的事情,要识别出质量的标准和要求

项目的质量规划非常重要:要看合同方面的,要看客户方面的

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质量是一种内在特性或者固有特性

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预防胜于检查

持续改进

高层承担85%的质量责任

戴明博士提出来的

要考虑与供应商的富力合作关系

供应商的合作,供应商的检查

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标杆对照,成本效益分析

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一致性成本:预防成本和评估成本

预防成本是培训

内部发现是返工和废品

外部是残次品,被客户发现的

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保修是处于外部的非一致性成本

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管理质量的输出:质量报告,是要在整个过程中进行把控质量

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测试和评估的文件,测试和评估的要求

核对单:工具与技术,在风险里边也有一个核对单

审计:质量审计

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管理质量是所有人的工作

更多的是关于敏捷开发的项目管理工作

核对单:在工具技术里边,在做相应的质量工作的时候做核对

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数据分析:过程分析,防止浪费,进行根本原因分析,消除浪费

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流程图:输入输出的步骤,有助于识别引发缺陷的步骤,能看出相应的质量成本,进行分析质量成本,是戴明提出来的

直方图:是一种条形图,显示一种集中程度,可以展示缺陷数量

矩阵图:显示原因元素之间的强硬程度

散点图:可以看出来两种变量之间的关系

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审计:质量审计,可以是内部的设计师,也可以是外部的审计师

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面向X设计,X是一个多钟属性

面向装配的设计,面向安全的设计,面向服务的设计 

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面向X设计:思路,人员的观念

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六西格玛,百万单位的缺陷数是3.4

三西格玛:66800

戴明环

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像质量过程的汇报,是非常好的

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在做正向的事情的时候,正向的积极思维是很好的

正向比反向冷冰冰的要更好一些。

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需求跟踪矩阵

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需求跟踪矩阵是防止被做跑了或者防止被做偏了。

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控制质量重在成果的检查

控制质量重在对于结果的检查与测试

在考试中:质量问题是不可接受的 

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核实的可交付成果,才可以拿去和客户进行讨论和交流

核对单和核查表

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帕累托图:通常是20%的问题导致了80%的事情

所以要将这20%的事情做好

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测试的话会更加专业

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控制图是有时间的,直方图是没有时间的。

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