qc代表的是质检人员；qa是审计人员
一，搭建测试环境
实际工作相关
常见web服务器软件，数据库软件
二，熟悉被测系统
三，测试计划\测试方案
四，测试用例设计
按点，线，面，体
1）点
2）线
3）面：非功能
质量模型：
1，功能性（重要基础）
2，效率
3，可移植性
4，可靠性
5，易用性
6，可维护性
效率：
时间维度，响应时间，包含哪些内容，根据项目架构分析资料利用率
可移植性：
可靠性：
易用性：
可维护性：
4）体：接口层面
五，软件测试原则：
1、 所有测试应该追溯到用户需求
2、 尽早和不断的进行测试
3、 软件测试工作一定要有专业人员进行
4、 80%的错误，会出现在20%的模块中
5、 测试用例（测什么?怎么测？）一定要考虑所有情况
6、 一定要写书面的缺陷报告
7、 制定严格的测试计划
8、 完全测试不可能，测试一定要终止
9、 注意回归测试（测试跟bug相关联的其它模块）
10、 妥善保存一切测试文档
六，软件测试的目的：
用最少的人力，物力，时间找到缺陷并修复，从而降低商业风险
七，软件测试的定义：
使用人工和自动手段来检测软件，验证是否满足需求