（视频链接：https://www.easyitom.com//index/play.jsp?id=14）
云呐平台职能分组可以是按照技术专业分组，如主机组、网络组、安全组等；
也可以是职能分组，如客服组、一线支持组、二线支持组等。
当然，如果你有其他的分组命名需求，可以自定义分组名称。
第一步：在“企业/相关设置/职能分组”中，点击“职能分组配置”后的“+”号。
第二步：在弹出的窗体中，输入分组名称。
第三步：如果需要对职能分组进行编辑或删除，可将鼠标悬停在“职能分组配置”中该分组名称上，会显示编辑及删除按钮。