一、背景
随着IT行业的高速发展，IT行业对测试人员的技术水平要求是越来越高，不管是刚从市软件测试行业还是以及从事多年软件测试工作，相信大部分人对测试基础掌握的不是很扎实，理论的东西都是比较容易忘记，那我们就一起来复习下吧
二、软件测试的一些概念
1、什么是软件测试
在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否满足设计需求进行评估的过程
2、软件测试的对象
如果说有三个，那么分别是程序，数据，文件
如果说有两个，那么分别是程序，文档
3、软件测试的目的
发现缺陷错误，并尽最大可能找出最多的错误，也是对软件质量进行度量与评估，以提高软件质量
4、QA与QC的区别
QA：保证研发过程的质量
QC：保证软件最终产物的质量
5、软件的生命周期
需求-设计-编码-测试-维护-升级-废弃
6、软件项目成员
项目经理-架构师-开发-测试-运维-美工-产品
7、软件研发流程
软件计划-需求分析-软件设计-软件实现-软件测试-运维和维护
8、测试与调试的区别
测试：发现程序错误，通过执行程序暴露潜在的错误
调试：定位和纠正错误，消除软件故障，保证程序可靠运行
9、测试原则（7条）
所有测试都应追溯到用户需求
尽早的和不断的进行软件测试
完全测试是不可能的，测试需要终止
测试无法显示软件潜在的缺陷
充分注意测试中的集群现象
程序员避免测试自己的程序
尽量避免测试的随意性
10、软件测试中的风险
进度风险-质量风险-人员风险-变更风险-成本风险
11、杀虫剂怪事
测试人员需要不断编写不同的新的测试程序，对程序的不同部分进行测试，以找出更多的软件缺陷
12、测试分类
按开发阶段分类
单元测试：最小的模块，包含代码和函数，依据详细设计文档
集成测试：模块与模块的接口测试，依据概要设计
系统测试：集成的硬件和软件，依据概要设计文档
验收测试：包含alpha测试和beta测试，正式验收测试
alpha测试-开发公司组织内部人员模拟各类用户行为，对即将上市的产品进行测试，环境可控，模拟使用，开发者在现场
beta测试-开发公司组织各方面典型的客户在日常工作中实际使用，并提出意见和异常报告
正式验收测试-指定测试计划，定义测试方案，选择测试用例进行测试，结果提交，着重考虑软件是否满足合同规定的功能和性能
按是否执行分类
静态测试：不运行软件，静态查看代码，界面，文档
动态测试：运行程序，输入相应的数据检查输出结果与预期结果是否一致
按内部机构分类（是否查看代码分类）
黑盒测试：依据需求文档进行测试，证明整个软件系统是否符合用户的最终需求
白盒测试：依据开发设计文档，证明每种内部操作是否符合开发设计文档要求
灰盒测试：介于白盒和灰盒之间，关注输出与输入的正确性，同时也关注内部的表现
其他分类
冒烟测试：对每一个新编译需要正式测试的版本，确认软件基本功能正常
回归测试：对修改的代码进行的测试，确认修改没有导致新的bug出现
回归测试策略：先对修改过的代码进行测试，然后对与此相关的功能模块进行测试
13、缺陷编写原则
准确-清晰-简洁-完整-一致
14、缺陷产生的原因（需求，设计，编码）
软件本身：文档和内容不正确，数据考虑不全引起强度和负载问题，边界考虑不全，开发标准和过程上的错误
团队工作：对需求分析不够
技术问题：语法错误，算法问题，计算精度，系统结构不合理，接口参数不匹配
15、web测试：功能，界面，业务逻辑，兼容性，易用性，安全性，性能
三、软件开发的几种模型
瀑布模型：计划-需求分析-设计-编码-测试-运维
V模型：用户需求->需求分析->概要设计->详细设计->编码
->单元测试-集成测试-系统测试-验收测试
W模型，在V模型之上进行了一个改进
四、软件测试内部质量与外部质量模型（6种）
五、软件测试方法
等价类
根据需求区分测试数据那些是有效的，那些是无效的，有效的就是有效等价类，无效的就是无效等价类
边界值
场景法
根据用户的使用场景设计业务流程，画出流程图，确认基本流和备用流，基本流只有一条，备用流会有若干条
错误推断法
根据经验或直觉进行推测程序中可能出现的各种错误，有针对性的检查这些错误
因果图
判定表
大纲法，状态转换图—》这两种用的较少，这里不做著述
正交法
六、缺陷的定义
软件未实现需求所要求的功能
软件未实现需求没有提及但应该实现的功能
软件实现了需求所未要求的功能
软件实现了需求所要求不能实现的功能
软件难以理解，不易运使用，运行缓慢，用户认为不好
测试用例执行中发现与预期结果不符合的现象
七、软件测试计划
1、概念：描述所有完成的测试工作，包含项目背景，目标，范围，方式，资源，进度安排，测试组织，测试执行与退出标准，测试计划的审批和变更方式，与测试有关的风险等
2、测试开始与结束条件
开始条件：需求分析开始时启动
结束条件：需求覆盖率，用例执行率，缺陷遗留率，预期目标
3、如何执行测试计划
认真做好测试资料的搜集整理工作
明确测试目标，增强测试计划实用性
坚持5w原则，明确内容与过程
采用评审和更新的机制，保证测试计划满足实际需求
4、5w原则
why：为什么要进行这些测试
what：测试那些方面，不同阶段的内容
where：相应文档，缺陷的存放位置，测试环境
when：测试不同阶段的起止时间
who：项目有关的人员组成，安排那些测试人员进行测试
5、为什么要编写测试计划
宏观调控，资源配置
测试人员了解整个项目的测试情况及不同阶段要进行的内容
百脑汇与其他人了解测试人员的工作内容，进行有关配合工作
八、测试方案
1、方案内容包含测试策略-测试资源-进度管理-风险管理-质量标准
2、测试方案与计划区别
层次不同：
计划站在管理层告诉我们做什么
方案站在技术层告诉我们怎么做
内容不同
计划内容：描述所有完成的测试工作，包含项目背景，目标，范围，方式，资源，进度安排，测试组织，测试执行与退出标准，测试计划的审批和变更方式，与测试有关的风险等
方案内容：测试策略-测试资源-进度管理-风险管理-质量标准
八、测试报告
数据的统计：人力投入，用例覆盖率，问题单分类
遗留bug情况
测试风险
测试对象评估：基本功能评估，性能评估，稳定性评估，易用性评估，其他评估
测试结论：质量评价，测试结论，评估人员，审核人员