打开被测系统，在界面，右键，找到“查看源代码”，查看“charset”，看他的编码是哪种格式，若是UFT-8格式，可按如下操作。
1、录制脚本出现乱码问题：Tools>>Recording options>>Advanced， 勾选Support charset>>UFT-8,点击ok，即可
2、运行过程中出现乱码：Insert>>Run-time-settings>>Preference>>Options>>Convert from/to UFT-8，选择yes**
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