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问题描述:装好arcgis enterprise后,测试可用,过几天突然出现这个问题:无法访问任何门户计算机。请联系您的系统管理员。

ArcGIS portal 无法访问任何门户计算机。请联系您的系统管理员。

解决办法:这个时候不需要联系什么管理员,找了管理员也没用。自己排查问题。

解决思路:

排查1:Tomcat或者IIS是否正常启动。没启动把开启。如何验证呢?自己输入域名试试能不能访问成功:

ArcGIS portal 无法访问任何门户计算机。请联系您的系统管理员。

排查2:portal是否正常(portal安装路径:停止/启动: stopportal.sh 和 startportal.sh )重新启动,稍等一会即可。

ArcGIS portal 无法访问任何门户计算机。请联系您的系统管理员。

问题来了,如何查看portal日志?

打开 ArcGIS Portal Directory,以管理员身份登录。URL 通常为 https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin。(此处是你的地址

  1. 单击日志 > 查询。
  2. 在查询日志页面中,单击查询以查看当前日志。

 

 

 

 

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