OS（操作系统）是计算机系统的控制中心，是计算机系统中最重要最复杂的软件
层级结构：
- 用户
- 应用程序
- 操作系统
- 计算机硬件
OS的特征
- 并发性 共享性 虚拟性 不确定性
OS的功能
- 存储管理
- 进程管理 （存储管理/处理机管理）
- 设备管理
- 文件管理
- 用户接口（命令系统 | 用户系统）
批处理系统
- 单道批处理系统
- 脱机I/O
- 多道批处理
分时系统
CPU以时间片为单位轮流
- 多路性 独占性 交互性 及时性
实时系统
- 高可靠性 过载保护 时间要求
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