问题描述：软件导出数据，下载Excel 文档后打开失败。
问题截图：
问题原因：
当下载的Excel版本都是2003,扩展名为.xls，
当电脑只有正版Excel2007,且没有向下兼容包时，则会出现乱码。
解决方案：安装向下兼容包，或者安装Excel2003，WPS
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