版本：10.6.1
症状：打开portal地址，页面为空白，刷新后显示DNS有问题；打开server，输入登录号和密码提示找不到代理服务。
解决方法：
1、在查看并实施了http://zhihu.esrichina.com.cn/question/19671以及http://zhihu.esrichina.com.cn/question/20270两个方案没有效果后
2、找到portal安装包，对portal进行了修复，再次打开后，portal恢复正常。
出现问题的原因：电脑自动更新，不知道破坏了什么，导致软件无法正常使用。