一、缺陷管理

1.1、软件缺陷判定标准

缺陷颈箍咒:
(1)出现了指定的错误
(2)出现了未指定的错误
(3)增加了不该增加的
(4)未实现该实现的

1.2、软件缺陷的核心内容

标题 | 预置条件 | 复现步骤 | 预期结果 | 实际结果 | 附件

1.3、基本要素

缺陷编号:缺陷的唯一性标志
缺陷状态:表示缺陷当前处于哪个阶段

  • new:新建,表示缺陷刚创建
  • open:打开,表示已经指派或者开发认领了bug
  • inprogress:进行中,表示开发正在修改中
  • fixed:已修复,表示测试可以验证了
  • closed:已关闭,表示测试验证通过
  • rejected:已拒绝,表示开发拒绝了当前bug
  • postpone/delay:已延迟,表示开发延迟修复该bug

1.4、缺陷跟踪流程

功能测试之缺陷管理

二、神器禅道(免费)

三权分立 (斗地主):产品,研发,测试
四角协同 (打麻将):产品,项目、研发、测试

-管理用例 :

创建用例
评审用例
执行用例

管理缺陷(跟踪缺陷) :

缺陷的创建
缺陷的跟踪
缺陷的验zhan证

禅道长什么样
功能测试之缺陷管理

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