【事件始末】
今接到某客户来电,反馈使用的 用友U852,很多年了!
突然发现所有 账套的 2020年最新的年度打不开,提示演示期限已到期!
但是其他2000-2019年度这些老的年度完全正常,没有任何问题。
不管是还原老旧备份,还是重装软件问题依旧,无法自己解决。
客户查询报表结算账期,情况比较紧急,于是求助我们。
出于对客户的尊重,连夜加班研究了30分,也总是圆满解决问题了。
【问题分析】
修改电脑系统日期,改为小于2020年6月1日之前,2020年度账 可以打开总账,不提示过期。
只要电脑日期大于2020年6月1日就提示演示已过期。
该用户打的是 U82X免狗补丁,,估计是该补丁文件设置了 最大有效期,补丁到期了导致的。
【解决心得】
经过大量排序跟踪数据库工具,发现程序 在输入密码账号后,
会读取一次 cyuserinfo 表,获取了v_regno1 ,v_regno2 ,v_regno3 表值后,经过计算。
如果不满足要求会修改 v_regno2 表值,应该是锁死操作吧
在此时程序已经完成限制检测了,正常进入软件主界面。
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【大致解决思路】
1.第一位的当然是及时备份好数据,做了备份想怎么玩都可以,
2.断开所有客户端连接。禁止其他客户端在写入新的数据,防止回滚导致数据丢失。
3.联系专业人士彻底根治解决问题。