接下来会做一些关于语音交互的工作，于是收集一些关于语音交互设计的业界常用规范，为后面开展工作打一点基础，以下内容截取了一些我觉得比较适合应用到项目中的内容
参考文章1：http://www.woshipm.com/ai/2578511.html
“过度回答”
用户回答的话超出了语音助手问的问题，此时语音助手应该将这些回答当作礼物
小暖：张小花你好，请问你想要修改自己的身高吗？你可以尝试对我说：“修改身高：155厘米”
张小花：修改身高：155厘米，修改体重：45千克，修改收缩压范围100到120.
小暖：“好的，我已经把你的身高修改为155厘米，体重为45千克，收缩压范围100到120毫米汞柱”
询问更多信息
应对用户给出的指令不完整的情况，语音助手需要引导用户把遗漏信息说清楚
张小花：我要测血压
小暖：你想什么时候测血压呢？
张小花：现在
接收更正
延续第一个场景，若用户把身高信息说错了想更改，则如下
小暖：“好的，我已经把你的身高修改为155厘米，体重为45千克，收缩压范围100到120毫米汞柱”
张小花：“不对，我的身高改成165厘米”
小暖：“收到，你的身高修改为165厘米”
处理能理解但是无法实现的请求
优雅的处理错误
当用户提出的请求我们无法做到的时候，与其回答：“不好意思，我没理解您的意思？”
不如回答自己能做的
张小花：“我要看张小草的血压数据”
小暖：“我只能提供你今天、上周、上月的血压数据，你需要哪段时间的呢？”
处理无法理解的情况
张小花：“我想看今日新闻”
小暖：“我没太明白，你想看今日推荐菜谱吗？”
处理能理解但是无法实现的请求
张小花：“我想和我的儿子小丁打电话”
小暖：“我现在还不能帮你，但是我可以提醒你的亲友多看看你的健康情况”
当用户未回答时二次询问
当用户没有从用户那里得到回答，用较简洁的句式变体对原有问题进行二次询问
张小花：“我要修改身高”
小暖：“你要修改的身高是？”
张小花：“....”
小暖：“张小花你好，请问你想要修改自己的身高吗？你可以尝试对我说：“修改身高：155厘米”
设计个性化
1.区分新老用户
首次使用
张小花：“小暖，帮我打开血压报告”
小暖：“你好，请问你要看什么时候的血压报告呢？这里提供了周报、月报”
二次使用
张小花：“小暖，帮我打开血压报告”
小暖：“小花，请问你要看什么时候的血压报告呢？这里提供了周报、月报，你最近一个月的血压状况不错呢，要看看吗？”
2.在技能的使用过程中获取用户信息
3.使用可适应性提示
张小花：“小暖，我要查看血压周报”
小暖（首次）：“好的，我将为你展示上周的血压情况”
小暖（第二次）：“小花，你的血压周报来啦”
小暖（第三次）：“小花，你的血压周报新鲜出炉，最近一周你每天都坚持测量血压呢！”
小暖（第n次）：“小花，你的血压周报来了，你最近一周的血压状况看起来保持的很不错”
4.在退出后恢复会话技能
保存与用户的对话进度