1.现象描述
某天1111(巡检部门电话简称)巡检现场发现服务器硬盘红灯报警,将流程事件单转给相关人员我之后,现场查看服务器状态,现场查看后发现已有两块硬盘红灯报警,从BMC管理口进入服务器状态信息栏查看后发现硬盘未故障,但此两块硬盘状态为offline,将一块硬盘强制上线,另一块 无法强制上线,在此过程中更换硬盘背板,RAID卡后均无果,机型为浪潮NF5270M3
2.特殊现象
在等待过程中并无其他操作,在下午重新查看后发现硬盘又一块红灯告警,简称“硬盘感染”,后将硬盘进行更换,因有RAID,换完后此硬盘也不再显示故障灯
3.解决问题
将报警硬盘强制上线且更换硬盘后进入操作系统,系统为Redhat 5.9,使用ip a等命令后发现无网卡,只有lo网卡,安装驱动等一系列方法测试后均无果,为保证生产安全运行,将系统切备库,此服务器进行重新安装部署操作解决