【问题标题】:Adobe Analytics Click MapAdobe Analytics 点击地图
【发布时间】:2016-05-11 06:31:21
【问题描述】:

我正在尝试确定 Adob​​e Analytics 点击地图插件是否失败,因为它很古老且显然没有维护,或者我是否需要更改我的(不是最新的,但不是很古老 - H. 27) s_code。

现在说明说“需要 IE6 或 FF3”,因此该插件很有可能在 Adob​​e 没有注意到的情况下因年老而死。

然后documentation

页面 ID (ClickMap) 和对象 ID (ClickMap) 变量必须是 在您点击至少一个后出现在给定的图像请求中 关联。这些变量也称为 pid 和 oid 变量。 通常,如果 s.trackInlineStats 设置为 true,这些将 自动填充

虽然 s.trackInlineStats 设置为 true,但我在服务器调用中看不到“pid”或“oid”参数。所以我的问题是:我是否需要对 s_code 进行任何其他更改才能使事情正常工作,或者这是否已损坏并且无论我做什么都无法正常工作?

我得到的错误是“无效地址”以及对 url 应该是什么样子的描述。我使用的是 Firefox(虽然不是第 3 版,而是最新版本),并且我已登录到连接到该页面的 Adob​​e 帐户。

【问题讨论】:

标签: adobe-analytics


【解决方案1】:

我遇到过几种破坏 AA 跟踪的情况。奇怪的是,插件将“未定义”附加到 AA 请求中的某些不同的 url 参数,其中一些导致 Adob​​e 服务器拒绝命中(例如,一种情况是将“未定义”附加到 currencyCode 值,如果您没有有效的货币代码值,Adobe 拒绝整个匹配)。

我曾多次通过 ClickMap 恶作剧访问 Adob​​e ClientCare,最终(Adobe)告诉我不要使用该插件,因为它总是有问题,而且他们很久以前就基本上停止支持它了。

正如@sky 所指出的,Adobe 最近发布了他们新的 ActivityMap 报告和插件,但它确实需要您升级到 AppMeasurement 1.6+

【讨论】:

  • 那么我们必须说服客户升级。无论如何,这似乎是个好主意。
  • 好的,终于得到客服的回复——“不要使用点击地图,使用ActivityMap”。
  • @EikePierstorff 是的。一段时间以来,我们一直在积极推动所有客户升级到 AppMeasurement。我认为 H 代码(至少是最新版本)不会很快完全停止工作,但 Adob​​e 已经(大部分)停止推送 H 代码的更新,所以我认为 Adob​​e 停止提供只是时间问题.任何形式的支持。
  • 有 4000 行定制的 javascript 代码取决于 s_code(不是我的想法),所以客户端对更新有点紧张。但我认为这是我们可以说服他的关键:-) 再次感谢您。
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