【问题标题】:Tableau Server Could not locate unexpired trusted ticket local networkTableau Server 找不到未过期的受信任票证本地网络
【发布时间】:2023-03-19 20:33:02
【问题描述】:

我有两台服务器,一台服务器 #1 使用办公室网络托管在办公室中(它在 ubuntu 服务器上托管画面服务器),另一台服务器服务器 #2 位于另一个并置的网络中。 Web 应用程序托管在服务器 #2 中,并且画面仪表板嵌入在 Web 应用程序中。

当我尝试从另一个公共网络访问应用程序时,仪表板运行良好,但是当我尝试从办公室网络(托管 tablueau 服务器)访问仪表板时,我收到以下错误 =>

【问题讨论】:

    标签: tableau-api


    【解决方案1】:

    该错误通常是由两个问题之一引起的

    1. 托管 IFrame 的 Web 服务器的 IP 地址未在 TSM 或 Add Trusted IP Addresses or Host Names to Tableau Server 的受信任身份验证下列入白名单

    1. Tableau 服务器上不存在受信任的用户和/或用户名与从托管 Iframe 的 Web 应用程序传递到 Web 服务器的用户名不匹配。

    【讨论】:

      【解决方案2】:

      我们已将trusted_ticket_expiry 设置为240 分钟。

      https://kb.tableau.com/articles/issue/changing-the-expiration-timeout-of-trusted-tickets

      【讨论】:

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