监控 Crystal Reports 服务器

Question

我们有 Crystal Reports 服务器，并且我们的系统中有一个发送计划报告的服务。 Crystal Reports 正在针对 Oracle 服务器工作。

我们发现当Oracle宕机时，监听6400端口的服务也宕机了，一旦Oracle服务器恢复，我们需要重启Crystal服务。

Crystal Server 宕机时有没有办法报告？最重要的是，有没有办法在Oracle服务器自动恢复在线时恢复它？

谢谢

Answer 1

使用管理员帐户登录 CMC，然后选择 服务器 选项，然后查找 CMS 服务器（归类在 核心服务器 下）。如果您打开 CMS 服务器的属性，您应该会看到选项自动重新连接到系统数据库。管理员文档对此选项的解释如下：

指定 CMS 是否自动尝试重新建立一个 在服务中断的情况下连接到 CMS 数据库。 如果此值设置为 FALSE，您可以检查 恢复操作前的 CMS 数据库；您必须重新启动 CMS 重新建立数据库连接。

默认情况下启用此选项。

您可以使用多个选项检查您的 CMS 是否仍在工作：

• 检查服务器是否仍在接受端口 6400 上的网络连接
• 使用 CCM 的命令行版本并检查其输出。 SAP KB 1733907 中详细介绍了命令行选项 - 如何在 Windows 环境中从 BI 4.0 中的命令行管理服务器？
• 运行 CMS 数据库连接 探针并检查其输出。 SAP KB 1670183 描述了如何在命令行上运行探针（大约在文章的一半）； SAP KB 1576032 将此探测描述为：

[...] 通过执行查询来测试存储库数据库的可用性 返回表示集群名称的系统信息对象。这 CMS 从数据库中检索它；因此失败很可能 表示 CMS 和数据库之间的连接问题。