【问题标题】:Get the message ID in the survey monkey response获取调查猴子响应中的消息 ID
【发布时间】:2017-02-11 05:08:51
【问题描述】:

我正在使用调查猴子 v3 API 发送调查电子邮件。在从一位收集者发送调查电子邮件时,我正在为同一收件人发送两条不同的调查消息。但是,在使用 api“/surveys/{id}/responses/bulk”收集调查猴子的调查回复时,我在其中找不到 messageID。那么我怎样才能找到哪个响应属于收集器的哪个消息呢?我必须使用不同的 API 吗?

【问题讨论】:

    标签: surveymonkey


    【解决方案1】:

    跟踪特定消息的用例是什么?您有 recipient_id 和 first/last/email 字段。

    您可以在/collectors/{collector_id}/recipients/{recipient_id} 获取收件人详细信息。除了使用 /collectors/{collector_id}/messages/{message_id}/recipients 搜索您的消息之外,没有其他方法(据我所知)查询此信息

    一般来说,当您向邮件添加收件人时,他们会与收集者共享。没有真正跟踪到响应了哪个特定消息,跟踪 ID 是相对于收集器的 recipient_id

    如果您对消息统计感兴趣(例如,哪条消息得到更好的响应率),您可以使用message stats endpoint

    对于说不同的产品有不同的消息,不幸的是消息 ID 与响应无关,但有两个选项是:

    1) 为每种产品使用不同的收集器(如果有很多,则不理想) 2)在收件人上使用额外的字段(见示例):

    例子:

    POST /v3/collectors/<collector_id>/messages/<message_id1>/recipients
    {
        "first_name": "Test",
        "last_name": "Tester",
        "email": "test@example.com",
        "extra_fields": {
            "product": "shoes"
        }
    }
    
    POST /v3/collectors/<collector_id>/messages/<message_id2>/recipients
    {
        "first_name": "Test",
        "last_name": "Tester",
        "email": "test@example.com",
        "extra_fields": {
            "product": "shirts"
        }
    }
    

    然后,当您获取响应时,您将在元数据中获取该信息,例如:

    {
      "id": "<response_id>",
      "recipient_id": "<recipient_id>",
      "collector_id": "<collector_id>",
      ...
      "metadata": {
        "contact": {
          "product": {
            "type": "string",
            "value": "shoes"
          },
          "email": {
            "type": "string",
            "value": "test@example.com"
          }
        }
      }
    }
    

    需要注意的一点是,来自联系人的额外字段当前不显示在 /responses/bulk 端点中,仅显示在单个 responses/&lt;id&gt; 端点中。此外,对于额外的字段,您无法过滤 product=shoes 或诸如此类的响应。这些是当前 API 的一些限制 - 但希望它至少现在能有所帮助。

    【讨论】:

    • 如果您认为不同的消息会影响响应率,您可以从 developer.surveymonkey.com/api/v3/… 获取该信息。
    • @General Kandalaft:这是用例之一。我的一些客户在同一天购买了两种产品。如果我必须将两种产品的调查邀请发送给相同的收件人,我必须创建两个不同的调查邀请消息并发送它们。所以会有两个messageID。收件人完成他的调查后,我们需要知道每个产品的回复。那么,现在我们如何知道对哪个消息给出了哪个响应呢?调查猴子也必须发送 messageID 作为回报。我认为,调查猴子错过了那部分。
    • @Bobby 我添加了一个可能对您有帮助的更多信息的编辑
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