CRM 2013 帐户功能区未准确显示答案

【问题标题】：CRM 2013 Account Ribbon not showing accuratelyCRM 2013 帐户功能区未准确显示
【发布时间】：2017-01-12 19:48:40
【问题描述】：

我们最近从 CRM 2011（内部部署）升级到 CRM 2013（内部部署）。升级后，我们已经修复了一些 JavaScript 问题，但以下问题除外：

每当我在 CRM 2013 中打开任何帐户时，功能区栏都会出现，在 IE-11 中启用调试器后，我发现它会抛出一些错误：以下是功能区的截图和错误：

在上面的对话框中单击“是”后，以下是开发人员工具显示的详细信息：

在我关闭记录并重新打开它之后，出现以下错误并且功能区工作正常。

PS：当我第一次打开Account Record 时会出现此错误。之后它工作正常，直到浏览器关闭。上面的错误'keydown'一次又一次地出现。

【问题讨论】：

解决方案的最快方法是清除表单中的所有自定义项（事件 和功能区 事件），然后一次将它们放回一小部分。这是 99.9%，因为一些不受支持的代码曾经可以工作，但现在会中断。
查看 javascript 的堆栈跟踪 - 如果这是自定义代码问题，它应该指出您的代码无效

【解决方案1】：

在 JavaScript 中有一些不受支持的自定义，在 CRM 2011 中运行良好。

因为我们最近升级到 CRM 2013。所以不受支持的 JS 破坏了功能区 UI。禁用所有表单 JavaScript 后没有错误。

我已更新代码并删除了不受支持的 JS。现在它工作正常。

【讨论】：