如何使用 C# 在 MS Dynamics CRM 中为案例的自定义字段设置/获取值

Question

我有一个要求，我需要为 MS Dynamics CRM 中的每个案例提供两个联系人字段。因此，我创建了一个自定义字段“SecondaryContact”，其中包含 MS Dynamics CRM 在线案例（事件）实体的数据类型查找（联系人）。

现在我想将值（联系人 ID）从我的应用程序（在 c# 中）传递到自定义字段，并且我想根据自定义字段（联系人 ID）检索所有案例

我目前的代码是根据PrimaryContactId检索所有案例

string primaryContactId = Session["ContactId"].ToString().Trim();
var context = new ForessCRMServiceContext(FssServiceProxy.orgService);
var result = from r in context.IncidentSet where r.PrimaryContactId.Equals(primaryContactId) orderby r.CreatedOn descending select r;
foreach (Incident incident in result)
 {
   dr["TICKETID"] = incident.TicketNumber;
   dr["SUBJECT"] = incident.Title;
   dr["STATUS"] = incident.StatusCode.Value;
   dr["ROWNUMBER"] = iRowNumber;
   dr["INCIDENTID"] = incident.IncidentId;
   dt.Rows.Add(dr);

}

我正在创建这样的案例

string primaryContactId = Session["ContactId"].ToString();          
IOrganizationService _service = FssServiceProxy.orgService;
Entity incident = new Entity();
incident.LogicalName = "incident";

incident["title"] = txtSubject.Text.Trim();
incident["description"] = txtDescription.Text.Trim();
string AccountId = ConfigurationManager.AppSettings["AccountId"]==null|| ConfigurationManager.AppSettings["AccountId"].ToString().Trim().Equals("") ? "" : ConfigurationManager.AppSettings["AccountId"].ToString().Trim();
Guid customerid = new Guid(AccountId);

EntityReference CustomerId = new EntityReference("account", customerid);
incident["customerid"] = CustomerId;
Guid contactid = new Guid(primaryContactId);
EntityReference EprimaryContactId = new EntityReference("contact", contactid);
incident["primarycontactid"] = EprimaryContactId;
Guid TicketID = _service.Create(incident);

我尝试如下检索案例，但我收到错误消息“'事件'实体不包含 Name = 'SecondaryContact'的属性。”

QueryExpression query = new QueryExpression();
query.EntityName = "incident";
ColumnSet cols = new ColumnSet();
cols.AddColumns(new string[] { "ticketnumber", "title", "statecode", "incidentid", "SecondaryContact"});
query.ColumnSet = cols;
RetrieveMultipleResponse retrived = new RetrieveMultipleResponse();
RetrieveMultipleRequest retrive = new RetrieveMultipleRequest();
retrive.Query = query;
retrived = (RetrieveMultipleResponse)FssServiceProxy.orgService.Execute(retrive);
var result = retrived.Results; 

请建议我实现这一目标。 提前致谢。

Answer 1

这意味着事件实体不包含字段“SecondaryContact”。要获得此名称，您应该打开 CRM 自定义，找到事件实体，打开它，检查与 SecondaryContact 对应的字段和字段字段。

Answer 2

此行将永远无法工作：

cols.AddColumns(new string[] { "ticketnumber", "title", "statecode", "incidentid", "SecondaryContact"});

这是因为SecondaryContact 在 CRM 中永远不会起作用。您已经创建了一个自定义属性（根据您的问题）并且逻辑名称应该是 prefix_logicalname。当您配置新属性时，会创建此名称，可能是 new_secondarycontact 之类的名称。该逻辑名称需要在您的代码中，而不是 SecondaryContact。