我可以将 Dynamics CRM 用作购物网站吗？答案

【问题标题】：Can I use Dynamics CRM as a Shopping Website?我可以将 Dynamics CRM 用作购物网站吗？
【发布时间】：2012-11-21 08:06:30
【问题描述】：

我有几个关于 Dynamics CRM 使用的问题：

可以像购物网站一样使用吗？
如果我像购物网站一样使用它，我是否必须为我网站上的每个注册用户购买许可证？
或者您认为 Dynamics CRM 的行为不像购物网站？

【问题讨论】：

标签： dynamics-crm-2011 microsoft-dynamics

【解决方案1】：

1) 当然，通过一些开发，Microsoft CRM 可以用作您的购物网站的数据库。您可以使用内置的产品目录和价目表进行销售。 Microsoft CRM 内置了用于潜在客户 -> 机会 -> 报价 -> 订单 -> 发票的实体，您可以根据需要重新调整任何或所有这些实体的用途。

2) 通常，您购物网站的用户会与 CRM 联系人一致，这非常好，因为您不需要他们的用户许可。您必须为系统的每个最终用户授予许可，但这仅限于您企业的员工。在某些情况下，您可能需要购买一个外部连接器许可证，该许可证允许您通过网站或其他媒体公开数据 - 有关更多详细信息，请参阅此博客 http://blogs.msdn.com/b/mscrmfreak/archive/2007/06/01/repeat-external-connector-license.aspx。您需要开发网站购物网站前端并使用 Dynamics CRM SDK 将其与 Microsoft CRM 集成。

3) 构建 Microsoft CRM 门户实际上是一个非常常见的请求。购物网站是一种门户，另一种是客户自助服务网站。两者都可以利用 Microsoft CRM 数据库获得 60% 的路径，然后与网站集成。

【讨论】：

谢谢科尔。你能给我更多关于这个场景的链接吗？
Microsoft 提供了一个加速器，可以让门户在 4.0 中快速加速。这些加速器可以在这里找到 - msdn.microsoft.com/en-us/library/ff681557.aspx。不幸的是，由于 Microsoft CRM 刚刚过渡到 2011 年，因此这些预先构建的解决方案中还没有很多。微软在 2011 年建立了一个客户门户，但似乎有不同的评论 - pinpoint.microsoft.com/en-us/applications/…。
如果您有开发经验，Microsoft CRM SDK 是一个很好的起点。它具有将网站与 Microsoft CRM 数据库集成的出色示例。 2011 版 SDK 可在此处找到 microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24004。如果您无权访问开发资源，您可以与 Microsoft Dynamics 合作伙伴一起为您开发门户。

【解决方案2】：

虽然您可以使用 Microsoft Dynamics CRM 来构建购物网站，但我不建议您这样做。 CRM 和电子商务框架是两种不同的野兽。寻找专门为购物网站创建的产品，而不是试图操纵 Dynamics CRM。

【讨论】：