【发布时间】：2020-08-13 22:03:22
【问题描述】：
平台 M2.3.4
日期： 2020 年 4 月 29 日
情况：Redis 和 Varnish 设置中存在配置错误，导致结账问题导致结账时间比用户预期的要长得多，因为结账会话内存过载。 客户可以将产品添加到购物车中，继续结帐并单击“下单”。
遇到错误：通过卡支付时，通过 PayPal 支付时出现严重错误，永远旋转。
经过调查，付款成功，有时他们认为付款失败并再次尝试付款。 所有订单在支付提供商平台上都有订单号，例如 PayPal、Adyen、Amazon Pay。 但是，这些在 Magento 中不存在。我们希望处理这些订单，但付款系统中没有足够的订单详细信息，例如产品信息（颜色尺寸/款式）。
对于等待页面完成 3-4 分钟并看到成功页面的客户，订单已在 Magento 后端成功创建。
有没有办法完成订单并在 Magento 2 中创建它，因为它似乎已经为 PayPal 和 Adyen 等支付系统中的交易分配了一个订单号，但 Magento 可见视图中没有订单?
示例订单号为 000046777
- 既然已经分配了 Magento 订单号，我如何才能在 Magento 中创建/完成这些订单？
- 是否可以在数据库中查看这些订单，如果可以，如何查看？
- 如果无法从 Magento 或数据库检索这些订单，我如何手动创建新订单并分配由 Magento 在支付系统中捕获/分配的现有订单号发生故障？
【问题讨论】：
标签： paypal magento2 magento-2.3 amazon-pay adyen