【问题标题】:Asterisk do not detect busy tone on mobile callAsterisk 在移动电话上没有检测到忙音
【发布时间】:2013-08-25 07:56:25
【问题描述】:

我的星号项目需要帮助。

我已经使用星号为我的公司设置了一个 ivr。 服务器配置为: 星号 10.0

  • digium TE121
  • 来自印度信赖通信公司的 E1 PRI。

我的问题是,当有人拨打我的 ivr 号码时,他/她会根据他们提供的 dtmf 输入转接到手机/固定电话号码。

当我将它重定向到固定电话号码时,完美检测到忙/无应答状态并且正在设置 dialstatus 变量。但是,当我将其重定向到手机号码时,未检测到忙状态,并且 Asterisk 将其显示为响铃,直到达到拨号超时。

问题在于,在印度,固定电话号码的音调是由国际电信机构定义的,并且会立即发出。但在手机号码上,接线员会先播放语音文件而不是忙音。然后在大约 20 秒后发出忙音。所以 Asterisk 不会检测到手机号码的忙音。

所以如果有解决这个问题的技术或路径,请告诉我。是否有任何使用 AFI/AMI 脚本的解决方案,然后它将被应用。

我的 ivr 拨号方案如下所示:出于隐私问题,我更改了分机号。

exten => _2121212,1,GotoIfTime(10:00-19:00,mon-sat,*,*?2121212,2:2121212,4)
exten => _2121212,2,Background(ive1new)
exten => _2121212,3,WaitExten(15)

exten => _2121212,4,Playback(officehours1)
exten => _2121212,5,WaitExten(3)
exten => _2121212,6,Goto(3090700,4)

exten => 0,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,30)
exten => 0,2,Goto(2121212-${DIALSTATUS},1)

exten => 1,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 1,n,Goto(2121212-${DIALSTATUS},1)

exten => 2,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 2,n,Goto(2121212-${DIALSTATUS},1)

exten => 3,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 3,n,Goto(2121212-${DIALSTATUS},1)

exten => 9,1,Goto(2121212,2)

exten => 2121212-NOANSWER,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 2121212-NOANSWER,2,hangup()

exten => 2121212-BUSY,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 2121212-BUSY,2,hangup()

exten => 2121212-CONGESTION,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 2121212-CONGESTION,2,hangup()

exten => 2121212-CHANUNAVAIL,1,Dial(DAHDI/g2/<mobilenumber here>,20,r)
exten => 2121212-CHANUNAVAIL,2,hangup()

【问题讨论】:

    标签: asterisk


    【解决方案1】:

    你可以用 AGI 做到这一点 只需拨打设置超时的号码并检查拨号状态 是统计!=回答 切换到另一个分机或拨打另一个号码

    【讨论】:

    • 我想对 BUSY 状态执行操作。当我拨打手机号码且手机号码占线时,星号未设置忙状态。
    【解决方案2】:

    我的理解是忙音之前的噪音(包括语音)并不重要,所以我想知道问题是否在于忙音根本不是通常的音调,而是有不同的音调或时间,因此他们没有被发现。我很确定我居住的移动提供商会发生这种情况。

    在 chan_dahd.conf 文件中有一个名为“busypattern”的变量,您可以使用它。我

    【讨论】:

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