当用户在环聊聊天中与对话流机器人交谈时获取用户名答案

【问题标题】：get username when user speaks to a dialogflow bot in Hangouts chat当用户在环聊聊天中与对话流机器人交谈时获取用户名
【发布时间】：2021-02-23 16:50:17
【问题描述】：

我正在构建几个具有 DialogFlow 和 Hangouts Chat 集成的机器人。如何检索用户向机器人发送的用户电子邮件？当我看到从环聊聊天发送到 Dialogflow 的请求时，我看不到有关用户的任何信息，这就像一个匿名请求。有没有人找到解决方法？

【问题讨论】：

参考this。

标签： dialogflow-es hangouts-chat

【解决方案1】：

可以使用事件检索：

对于像消息这样的每个事件，添加或删除聊天的新用户可以拨打event.user，它具有以下字段：

event.user.name：用户名

event.user.email：用户邮箱

event.user.displayName：“显示”用户名

event.user.avatarUrl: 用户头像的img url

例如，使用 onMessage(event) 函数的工作代码，对于与机器人的每次交互，机器人都会以用户名和消息来回答：

function onMessage(event) {

  if (event.type == "MESSAGE" || event.space.type == "DM" ) {

    var message = event.user.displayName + " said " + event.message.argumentText;

  return { "text": message };

  }
}

回应：

Benoit said How to get usernames on Hangouts bots?

环聊上的 JSON 事件格式示意图：

More documentation on hangouts events format and examples of use

【讨论】：

感谢您提供此信息，这很清楚从环聊推送的 json。我的问题是，当我使用 Hangouts Chat 集成 (cloud.google.com/dialogflow/docs/integrations/hangouts) 时，如何在 DialogFlow 中获取此信息。当消息到达 Dialogflow 时，我在日志中看不到这个完整的 json

【解决方案2】：

好的。想通了……

确实，您需要使用 Fullfilment 来处理意图。在默认的 fullfilment 函数中，你会看到这段代码：

exports.dialogflowFirebaseFulfillment = functions.https.onRequest((request, response) => {

const agent = new WebhookClient({ request, response });
  console.log('Dialogflow Request headers: ' + JSON.stringify(request.headers));
  console.log('Dialogflow Request body: ' + JSON.stringify(request.body));



//... REST OF THE CODE WHERE YOU 'LL HANDLE THE INTENTS

});

您通常从应用脚本聊天机器人中获得的事件信息位于

request.body

例如电子邮件：

const email = request.body.originalDetectIntentRequest.payload.data.event.user.email;

在该用户对象中，您还会发现：

电子邮件
头像网址
显示名称

【讨论】：

【解决方案3】：

好的，这里的解决方案是启用实现并将其作为云功能处理。云函数的输入json包含了所有的事件json。

我想在不使用云功能的情况下回复“Hello @name”

【讨论】：