如何在 rasa 中发出用户输入错误消息？答案

【问题标题】：How to give out user input error messages in rasa?如何在 rasa 中发出用户输入错误消息？
【发布时间】：2021-04-21 14:50:03
【问题描述】：

如果用户输入与任何意图不匹配，如何发出错误消息。示例：我正在制作一家餐厅寻找 rasa 机器人，所以我正在考虑让 rasa 机器人询问用户在哪里寻找餐厅的位置，所以如果用户输入的位置没有餐厅如何返回“对不起此位置没有餐厅”消息。

【问题讨论】：

标签： chatbot rasa

【解决方案1】：

您应该能够使用规则和槽创建此行为。例如：

- rule: nothing found
  condition:
  - slot_was_set:
    - restaurant_found: false
  steps:
  - action: utter_no_restaurants_found

您需要为 restaurant_found 创建一个布尔槽，并在自定义操作中将其设置为 false 或 true。

slots:
  restaurant_found:
    type: bool

custom action 看起来像这样（您需要添加“成功”条件，以及您的代码执行的任何操作来搜索餐厅。）

class RestaurantSearchAction(Action):

    def name(self) -> Text:
        return "restaurant_search"

    async def run(
        self, dispatcher, tracker: Tracker, domain: Dict[Text, Any],
    ) -> List[Dict[Text, Any]]:
        # search for restaurant with your
        # custom code here. You can get entities
        # from the tracker like so: tracker.get_latest_entity_values
        if <successful>:
            return [SlotSet(restaurant_found, True)]
        else:
            return [SlotSet(restaurant_found, False)]

【讨论】：