【问题标题】:Unable to delete Knowledgebase from QnA Maker无法从 QnA Maker 中删除知识库
【发布时间】:2019-01-22 20:05:28
【问题描述】:

从 Azure 门户,我删除了资源组的应用服务、webapp bot 等。(主要议程是从门户清除不必要的文件)。 KB没有App服务。

现在,我无法从 QnA maker 中删除知识库。在删除 KB 时,我收到以下错误。请指导我如何删除 KB

【问题讨论】:

    标签: azure qnamaker


    【解决方案1】:

    创建 QnA 服务会创建以下资源

    1. 应用服务计划
    2. 应用服务
    3. 搜索服务
    4. 认知服务
    5. 应用洞察

    如果您删除以上所有资源,您的相关知识库应该会自动删除。

    很可能,您在删除资源之前已在浏览器中打开了 KB。因此,当您在删除资源后现在点击“删除”时,QnA Maker 找不到后端服务。

    因此,如果您刷新浏览器,您将找不到您的 KB

    更新

    为了阐明如何识别与您的知识库相关的资源,我们假设您的知识库部署主机是https://qnaappservice1.azurewebsites.net/qnamaker,这意味着以下

    • 关联的AppService名称是qnaappservice1
    • 关联的 SearchService 名称为 qnaappservice1-[Random postfix],如 aspvv5ocgc7gucy

    剩余资源将根据您的 QnA 服务命名。例如,如果您的 QnA 服务被命名为 qnaservice1,您的剩余资源将如下所示:

    • 应用服务计划将是qnaservice1
    • 认知服务将是qnaservice1
    • Application Insights 将是 qnaservice1-ai

    【讨论】:

    • 感谢您的回复,我能否使用我的 KB 识别哪些文件名/文件(应用服务、应用服务计划、应用洞察、搜索、认知服务)?如果是,删除我的 KB 可能会很有用。
    • 在 QnA Maker 中,单击您的 KB 设置,在部署详细信息下,您将看到主机值=https://[AppServiceName]..azurewebsites.net/qnamaker。这个占位符应该是所有相关资源的名称
    • 感谢您的更新,我的 KB 热门为“vs2017-azure-bot-demo.azurewebsites.net/qnamaker”。根据您的上述观点,我的应用服务名称为“vs2017-azure-bot-demo”。遗憾的是无法在 Azure 门户中识别 Appservice 名称。在这种情况下如何删除我的 KB
    • 这表示您已经删除了应用服务,但尚未删除其余相关资源。我再次编辑了我的答案,因为我记得您可能给 QnA 服务指定了一个不同于 AppService 名称的名称,请检查
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