Facebook API 错误 - (#32) 页面请求受限

Question

我有一个来自 Bot Libre 的机器人连接到我的 Facebook 页面和 Facebook Messenger。 该机器人有自己的 Facebook 应用程序，该应用程序已获得批准，并且已经运行了几个月，没有出现任何问题。

但最近两天我每次调用 Facebook API 时都会突然收到以下错误，

message - (#32) Page request limited reached
code - 32
Relevant information for error recovery can be found on the Facebook Developers Document:
    https://developers.facebook.com/docs/graph-api/using-graph-api/#errors

我尝试刷新机器人页面访问令牌，但仍然收到相同的错误？

当我查看该应用程序时，它今天只显示了 14 个 API 调用......不知道我怎么能达到限制。您如何看待 Facebook 页面访问令牌的 API 调用/天？

还有其他人有这个问题或对此有所了解吗？

Answer 1

自 2016 年 7 月 11 日起，Facebook “改进”了页面的 Facebook Graph API 速率限制。

我目前的速率限制是多少？

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现在，您的当前速率限制（当前 24 小时窗口）是使用过去 24 小时窗口的参与用户数计算得出的。

参与包括点击页面或页面内容。

注意：您可以使用 Insights API page_engaged_users 指标获取此值。

我目前的费率是多少？

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您的当前费率通过以下方式计算：

• 通话次数
• 使用的总时间
• 使用的 CPU 时间

您可以在您的页面 > 见解 > API部分查看当前速率与当前速率限制的对比：

https://www.facebook.com/<your-page-name>/insights/?section=navAPI

我目前的“通话次数”限制是多少？

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您可以在 24 小时内为每位参与的用户拨打 4800 次电话。

我能做什么？

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1. 等待获得更多粉丝才能获得更高的速率限制。

2. 每个 Facebook Graph API 响应都包含一个 X-Page-Usage 标头，其中包含 call_count、total_cputime 和 total_time百分比值（如果页面的利用率实际上为 0%，则没有标题）。当这些指标中的任何一个超过 100 时，管理该页面的应用程序将受到速率限制。 使用该值来评估您的 API 使用情况，这样您就可以平衡它并且永远不会被阻止。页面使用标头示例：

   X-Page-Usage : {'call_count' : 85, 'total_cputime' : 56, 'total_time' : 60}
   

3. 如果您仍需要更高的速率限制，请考虑请求提高速率限制。

   • 转到您的应用（不是页面）仪表板：

     https://developers.facebook.com/apps/<your-api-ID>/dashboard/
     

   • 向下滚动到名为“页面级别的 API 限制”的最后一个块。

   • 在组合框中选择您的页面。
   • 单击“API 限制增加请求”按钮。系统会要求您填写一份表格，其中包括您的应用达到速率限制的原因以及您的应用需要更高速率限制的原因。

详细信息

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更多信息，请参见：

• Improving Rate Limits for Page Management Apps开发者公告。
• API Graph Rate Limiting 高级文档。

Answer 2

我刚刚在使用新的桌面应用程序时遇到了类似的问题，请查看this。另请查看您的应用页面级别速率限制关于您的页面（在组合框中选择它）。