【问题标题】:Error When Attempting to Upload a Build to iTunes Connect尝试将构建上传到 iTunes Connect 时出错
【发布时间】:2017-11-01 22:01:37
【问题描述】:

我在尝试将构建上传到 iTunes Connect 时遇到错误。这是我第一次看到这个错误,我无法解决它。我曾尝试遵循其他帖子的建议,但并未证明是成功的。我曾尝试在 Xcode 中删除并重新添加我的帐户,让客户将我的角色更改为 Application Manager,手动管理签名,并尝试使用 Application Loader,这会返回相同的错误。

我有两个与我的帐户相关联的团队;我的个人团队和我客户的团队。我正在尝试上传我客户的应用程序,我已经做了很多次没有问题。但是,我今天才开始收到以下错误:

我不明白为什么在过去几周内成功上传构建后今天开始出现此错误。

最近几周成功上传后,Apple 端是否发生了一些变化导致我收到此错误?

【问题讨论】:

  • 您使用的是哪个 xcode 版本?
  • 我今天也得到了这个,昨天我用同一个帐户进行了构建,所以这看起来是新的。
  • @AmodGokhale - 这发生在最新版本 v8.3.2 上。
  • 看起来很多用户都面临着类似的问题。twitter.com/hashtag/itunesconnect?f=tweets&vertical=default,等等。很少有人报告应用程序加载器成功(问题看起来像在服务器端)

标签: xcode app-store-connect application-loader


【解决方案1】:

正如@AmodGokhale 所指出的,这可能是苹果方面的一个小故障。我刚刚尝试使用 Application Loader 进行上传,并且可以确认它可以正常工作。

如果您不熟悉应用程序加载器,请按照以下方法操作。

  • 归档您的项目
  • Export -> Save for iOS App Store Deployment(保存在您可以轻松找到的地方)。
  • Xcode -> 服务 -> 打开开发者工具 -> 应用程序加载器
  • 交付您的应用

【讨论】:

  • 我也尝试过使用 Application Loader,但无法登录。当我输入凭据并尝试进行身份验证时,我收到了相同的错误消息。
  • @NickKohrn - 嗯......这很奇怪。您可以登录到应用程序加载器吗?我已经有一段时间没有使用它了,不得不为我的 Apple ID 创建一个应用专用密码。您帐户的普通密码将无法使用。
  • 不幸的是,我做不到。尝试使用 Application Loader 进行身份验证时,我收到第一条错误消息。我也尝试过使用特定于应用程序的密码,但没有成功。我看到很多帖子提到用户必须在 iTunes Connect 中创建另一个用户。我不打算走这条路,因为 Apple 允许每个开发人员帐户有多个团队。这似乎是一种解决方案。
  • 是的,这不是必需的。我的帐户与 5 个团队关联,并且已经关联了几个月,所以这不是问题。
  • Application Loader 在我的情况下也有帮助(和往常一样)。从 Xcode 中上传到 ITC 会一次又一次地出现各种问题,而如果我在上传到 ITC 时遇到问题,Application Loader 大部分时间都可以工作。如果 Application Loader 是 Xcode 自己的工具之一并且在大多数情况下都能正常工作,Apple 似乎无法在 Xcode 中正确处理它,这似乎很荒谬......
【解决方案2】:

同样的问题 - 我不得不使用应用程序加载器。 如上所述,您必须生成一个特定于应用程序的密码。 这可以在这里完成: https://appleid.apple.com/account/manage 在“安全”部分查找“APP-SPECIFIC PASSWORDS”,然后单击“生成密码...”。我为“密码标签”键入“加载器”,然后将密码生成剪切并粘贴到应用程序加载器的登录屏幕中。

从那时起,一切似乎都是直截了当的。

【讨论】:

  • 我很高兴它对你有用。这是一种挫败感。但是,当我使用特定于应用程序的密码时,它给我的错误与 Xcode 给我的错误相同。在我的情况下,使用特定于应用程序的密码并不能解决问题。
【解决方案3】:

您好,我按照 Apple 的建议进行操作,我将能够使用 Application Loader 上传我的应用程序。

苹果回应:

感谢您联系 App Store 开发者支持。我的名字是 Camai,今天我将帮助您解决上传错误。

我们已意识到此问题并正在努力解决。它间歇性地发生,可以通过从 Xcode 重试交付来解决。作为替代方案,您可以从 Xcode 导出您的 IPA,然后使用 Application Loader 或 altool 上传。

有关使用 Application Loader 和 altool 的更多信息,请参阅使用 Application Loader 指南:https://itunesconnect.apple.com/docs/UsingApplicationLoader.pdf

如果您有任何问题,请随时回复此电子邮件,或通过电话与我们联系。我们很乐意提供帮助。

全球电话支持 https://developer.apple.com/contact/phone

【讨论】:

    【解决方案4】:

    我能够通过使用 Application Loader 上传来解决这个问题。 但是这里有个问题,XCode 附带的 Application Loader v3.6 可以工作,而 iTunes Connect 门户建议的 3.0 版本不能工作。

    转到 XCode 菜单 XCode -> 打开开发者工具 -> 应用程序加载器

    【讨论】:

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