【问题标题】:In-App Purchases still Waiting for Review应用内购买仍在等待审核
【发布时间】:2017-08-05 15:10:05
【问题描述】:

当我们开发新版本的应用时,我们提交了一些应用内购买的新版本,这些新版本与旧版本相同但可消耗(因此您可以多次购买)并且还支持折扣。

他们被退回的原因是“请与二进制文件一起提交”。

所以我们在上传新应用版本的二进制文件后再次提交。

二进制文件已经过审核和批准。它现在正在等待开发者发布。

但新的应用内购买仍然是黄色的并且正在审核中!

但是,当点击它们时,页面中的复选标记会显示“Cleared for Sals”。

我们担心,如果我们发布新版本的应用,人们会去购买而看不到新购买,从而破坏我们提供新购买的机会——因为很少有人返回购买页面只是为了好玩,所以所有现有用户只会从现在有的东西(旧购买)中选择,然后再明智地离开。

有人吃过这个吗?您能否确认 100% 清仓出售是您所需要的全部,即使我们的状态为黄色且应用处于审核中? Apple 文档似乎表明这种状态意味着我们必须等到审查完成。但他们已经审查了应用程序,所以这可能只是一个 UX 错误,我们可能会等待什么??

如果您对 App Store 评论有过类似经历,请在回答中告知我们。

【问题讨论】:

  • 相关问题可能表明,除了这个问题之外,应用程序可能会在没有应用程序内购买的情况下发布。如何防止这种情况并确保它们首先可用? stackoverflow.com/questions/7405431/…
  • 如果您的 iap 仍在审核中,那么它们将无法在您的应用中使用。您需要等到审核通过后再发布您的新应用版本
  • @GregoryMagarshak 您是否要求进行远征审查并重新发送新的二进制文件?

标签: ios in-app-purchase app-store-connect


【解决方案1】:

我会与审核团队确认。您可以申请加急审核https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

【讨论】:

  • 我只是不想浪费加快审查的请求。但是我曾经提交过一个问题的另一个主题,即关于审查状态的“更多信息”。
  • 这听起来像是他们的系统有问题,所以我会提醒他们不应该计算在内。无论如何,他们可能会让你这样做,这可能是在任何情况下获得响应的最快方式。
【解决方案2】:

我觉得你没事。我的外页卡在不正确的审核状态中,然后单击内页时它具有正确的状态。我相信这只是一个 iTunes 连接错误,但不要引用我的话。

【讨论】:

  • 快 3 年了,这个 bug 仍然存在。 3 年,Apple 不在乎 appstore 连接。
  • 好的,我发现了如何修复这个愚蠢的错误。如果您看到您的 IAP 项目为“审核中”,请单击详细信息并在说明中添加一个小更改(添加一个点),以便强制更新状态。几秒钟后,您将看到您的 IAP 已获得批准。然后,您可以恢复您的更改。
【解决方案3】:

“Cleared for Sale”是开发者是否可以进行应用内购买。 App Store Connect 中的当前上下文帮助说明:

选中该复选框以使您的应用内购买可在应用上使用 批准后储存。

“批准后”表示要让客户可以访问应用内购买,它必须经过 App Store 审核的批准,并由开发者批准销售。应用内购买的 App Store 审核与应用本身的审核分开进行,并且可能在审核应用二进制文件之前或之后完成。

因此,作为开发人员,您有两种选择:

  1. 设置您的应用程序以修改向用户显示的界面,具体取决于商店中当前可用的应用程序内购买。这样,您可以在任何新的应用内购买获得批准之前发布应用更新,并且您还可以(如果您的应用架构支持的话)上传和发布更多新的应用内购买,而无需更新应用二进制文件。
  2. 将您的应用更新设置为由开发人员手动发布。审核后将处于待开发者发布状态,您可以等到新的应用内购买产品也获得批准后再发布应用。

【讨论】:

  • 所以,根据您的回答,如果应用程序已发布,但我的应用程序内被拒绝。并且在修复应用内(在审查二进制应用程序时,后端没有配置应用内)后,应用内仍在等待审查。我应该重新发送二进制文件以供审核吗?或者我应该只等待审查而不重新发送二进制文件?
  • 有点不确定您的情况,但如果您说商店中的当前二进制文件已准备好正确处理应用内购买,那么您可以不理会二进制文件,然后等待要审核的应用内购买。
  • 谢谢,希望尽快审核内购。
  • 好消息,今天应用内已审核。从开始“等待审核”到“批准”的时间大约是30个小时。应用内包含多种语言。并且二进制文件没有重新发送。
【解决方案4】:

根据我的个人经验:在应用内购买获得批准后 24 小时后才发布新版本。

我遇到了这样的问题:IAP 被批准(绿色)并且在同一天发布了新版本(通过加急审核)。全天用户声称他们无法购买产品。应用程序没有从 Apple 服务器获取此 IAP(因为此应用程序中的其他 IAP 有效)。 Apple 支持建议等待 24 小时。 IAP 24 小时后获得批准后,即可购买此 IAP。

【讨论】:

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