LoadListingInformationAsync 引发 FileNotFound 异常

【问题标题】：LoadListingInformationAsync throws a FileNotFound exceptionLoadListingInformationAsync 引发 FileNotFound 异常
【发布时间】：2015-07-05 21:18:39
【问题描述】：

我的一位客户无法从我的一个 Windows 8.1 应用商店应用中进行应用内购买。

查看日志，我看到加载列表信息的调用：

await CurrentApp.LoadListingInformationAsync();

抛出 FileNotFound 异常

The system cannot find the file specified. (Exception from HRESULT: 0x80070002)'

知道为什么会抛出这个异常吗？

我们的应用内购买项目少于 100 个。

【问题讨论】：

这只是一种预感，但客户是否有机会从 Windows 7 升级设备？如果是这种情况，请让客户安装最新版本的 .Net 框架。

标签： windows-runtime windows-8.1 win-universal-app

【解决方案1】：

你能在你的设备上重现这个吗？我建议在 UI 线程上运行它：Deployment.Current.Dispatcher.BeginInvoke(() => await CurrentApp.LoadListingInformationAsync());

【讨论】：

不，我无法复制它。它发生在一个用户的生产中，否则工作正常。
当您无法在您的机器上重现该错误时，很难找到问题所在。我只能建议在该区域记录一些信息并发布更新，也许您可以获得更多信息。或者，也许您可以向客户询问一些关于他在做什么、以什么顺序、他正在使用什么设备等的信息。我知道这听起来很奇怪，但实际上我遇到了一个问题，即导航在 Lumia 930 设备上引发异常，我有在 UI 线程上进行调用以修复它，因此您的问题可能与设备有关。