一些用户在我的网站 (PHP) 中丢失了会话信息。我怎样才能防止这种情况？答案

【问题标题】：Some of users lose session info in my website (PHP). How can i prevent this?一些用户在我的网站 (PHP) 中丢失了会话信息。我怎样才能防止这种情况？
【发布时间】：2010-09-02 20:43:07
【问题描述】：

在我的网站上，有些用户抱怨登录时出现问题。

他们的浏览器通常看不到会话信息并且无法理解用户已登录，并且表现得就像从未登录过一样。但是经过一些刷新后，浏览器会看到会话信息并显示用户正常登录。同样，如果用户尝试执行某些操作（例如写消息），浏览器会再次丢失会话信息并重定向到登录页面。情况就这样继续下去。

浏览器安全选项，用户电脑的cookie选项都和我的一样。

我从来没有遇到过这样的问题，但他们确实遇到过。

我怎样才能解决这个问题，实际上我怎样才能看到、理解这个问题？

谢谢。

【问题讨论】：

只是猜测，但超时呢？
没有代码，我们只能猜测。您可能必须在受影响的系统上进行一些调试。也许您的会话系统对客户端的 IP 更改很敏感？
超时时间足够长，大多数用户没有发现任何问题。只是一些用户......
Pekka，用户在其他城市，我尝试在手机上进行调试，但几乎不可能:) 你们提供什么调试技术？以及如何跟踪客户的IP变化？
@teofte 您可以考虑使用 VNC 之类的远程控制工具登录他们的桌面，或者尝试尽可能接近地复制用户的环境 - 操作系统、浏览器、互联网连接类型......关于 IP 更改，您必须查看您的代码以查看如果 IP 更改，会话是否会中断。

标签： php session cookies login

【解决方案1】：

由于您似乎无法重现该问题，并且可能无法使用他们的机器，您可能会让他们运行类似Fiddler（即）、Firebug（firefox）等的东西，然后将日志发送给您。

正如 gavtaylor 所建议的，我会怀疑负载平衡器、代理或其他。

【讨论】：

感谢您纠正 AlexV。它不会让我（正确地）添加两个链接，因为它给了我一些关于垃圾邮件可能性的错误（我想是因为我刚刚开始在这里 - 提供一些答案）。 /耸肩

【解决方案2】：

通常的配方是：

尝试重现问题
如果失败，请添加更多日志记录
如果还是不清楚，那就调试代码

假设第一个失败了，那么你可能想启动logging session cookie的值

从表面上看，这听起来像是一个缓存问题。

【讨论】：

【解决方案3】：

您的服务器负载均衡吗？我最近遇到了这个问题，我们的一个旧网站的用户暂时“丢失”了他们的登录状态。

我们发现负载平衡器没有正确实现粘性会话，因此人们在服务器之间跳转，并且由于该站点使用的是服务器会话而不是数据库会话，因此人们实际上在一台服务器上注销但在另一台服务器上登录。 ..

【讨论】：

粘性会话很糟糕 - 它们完全破坏了使用负载均衡器的 HA 原因