Facebook Graph API Ad Insights 与 Business Manager 值不匹配答案

【问题标题】：Facebook Graph API Ad Insights doesn't match Business Manager valuesFacebook Graph API Ad Insights 与 Business Manager 值不匹配
【发布时间】：2018-11-26 21:55:51
【问题描述】：

我正在开发一种报告构建工具，该工具从 Facebook Graph Api 提取数据以显示广告帐户中的广告指标。当我从帐户级别提取所有见解时，像素购买值明显低于 Facebook 业务管理器中显示的值。

查询：

{act_id}/insights?fields=spend,action_values,website_purchase_roas&date_preset=this_month

返回以下数据：

"spend": "5037.47",
  "action_values": [
    {
      "action_type": "offsite_conversion.custom",
      "value": "16049.98"
    }
  ],
  "website_purchase_roas": [
    {
      "action_type": "offsite_conversion.fb_pixel_purchase",
      "value": "3.186119"
    }
  ]

但业务经理显示像素购买价值为 17,315.53 美元，网站 roas 为 3.44。 Spend 值似乎是实时更新的，有时甚至比 Business Manager 页面更新还要快。

Insights 边缘中是否还有其他一些值字段显示更多购买，或者这是 Facebook api 中的错误？

【问题讨论】：

我对大约 10 个其他帐户运行了此查询，并且除此单个帐户外，所有数据都与业务经理对齐。我最好的猜测是网站/在线商店/facebook/我的服务器之间的时区转换存在一些差异，没有在正确的时间记录购买，或者是 facebook 的一个错误。不幸的是，我无法访问托管网站/商店的服务器，所以我不知道如何测试我的理论。

标签： facebook facebook-graph-api facebook-ads-api facebook-marketing-api

【解决方案1】：

您可能已经检查过，但只是为了完整起见，您是否检查过您的业务经理中的归因窗口是否设置为 FB 标准的 28 天点击后、1 天后查看窗口？

由于您没有在 API 查询中指定它，因此 API 在 FB 的标准属性窗口中返回数据并在值下表示。

您也可以将 action_attribution_windows 添加到您的查询 &action_attribution_windows=['1d_click','1d_view'] 以检查这些值。

这是我们唯一一次看到 API 拉取数据和业务经理数据存在差异。

【讨论】：

我将属性窗口设置为 7d_click 和 1d_view，这是我在业务管理器中设置的，这似乎不是问题。
您是否将归因窗口添加到您的 API 查询中？如果您不提供特定的归因窗口，API 会返回 28d_click、1d_view 数据。您可以在 Business Manager --> Events Manager --> Your Pixel --> Custom Event XYZ --> View Details 中查看您的像素返回给 FB 的值。这可能是一个指标，如果返回给 FB 的数据在开始时是正确的，并且 FB 在过程中拧紧了数据
这实际上是问题所在。我正在使用在广告集级别（7d_click，1d_view）设置的匹配属性窗口运行查询，但该帐户设置有自己的自定义属性窗口（28d_click，7day_view），当在业务中查看时，它似乎覆盖了广告集属性窗口经理。当我将其添加到查询中时，所有数字似乎都加起来了。