如何在对话流中构建许多问题意图

Question

我正在制作一个聊天机器人来回答有关特定主题（例如物理）的问题。您将如何将所有可能的问题构建为对话流中的意图？

我正在考虑以下2种方法，

方法：

1. 将每个问题作为一个独特的意图。
2. 将所有问题归为一个“提问”意图，并使用实体来识别所问的具体问题。

优点：

1. Dialogflow 可以使用低置信度分数阈值轻松地将用户输入与特定问题进行匹配，并且可以为每个问题提供多个训练短语。
2. 只需要一个“提问”意图，更整洁，维护更容易。

缺点：

1. 会有很多意图，维护它可能是一场噩梦。也可能达到最大意图数。
2. 检测实体可能更严格，更不可靠。

Answer 1

我建议您尝试 DialogFlow 的知识库功能。

您可以提供多个网页链接，从中收集所有问题，或者您可以手动准备一个列表并将其上传到 DialogFlow。

这样您就不需要在单独的意图中创建它，它会尝试自动匹配它。

如果您有任何困惑，请告诉我。

Answer 2

这看起来像一个常见问题类型的聊天机器人。您可以通过 2 种方式开发聊天机器人：

1. 使用预建代理 - 转到预建代理并选择并导入常见问题解答并添加您的意图。
   
   
   
   
2. 使用知识库方法 - 目前处于 Beta 模式，但构建起来非常容易。
   
   一个。您需要从代理设置中启用 Beta 功能
   
   
   湾。转到左侧菜单上的知识库，创建一个新文档并上传 CSV 文件（Q 和 A）。如果有的话，您还可以提供 Q/A 链接。
   
   查看documentation了解更多详情。
   
   

Answer 3

知识库似乎是最好的方式，但它只支持英文内容