设备未根据策略的 minimumVersioCode 强制更新

Question

我们有近 5000 台设备使用 android management api 进行管理。我们最近对新部署的应用程序版本执行了 minimumVersionCode 强制，但似乎仍有 13% 的设备需要更新到新版本，任何人都可以帮助解决这个问题，让我知道可能是什么原因，因为它已经 10我们为默认策略推送 minimumVersionCode 的天数。任何帮助将不胜感激。谢谢

Answer 1

您可以检查您推送的策略是否已应用于设备。为此，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开 Play 商店（如果您使用的是工作资料，请使用工作资料 Playstore）
2. 打开 Android Device Policy 应用程序
3. 点击溢出菜单（右上角3个点）
4. 点击“设备详情”
5. 向下滚动并继续点按模型，直到显示提示已启用调试模式
6. 现在返回应用溢出菜单并启用“所有政策”

如果该政策尚未应用，请尝试手动同步 Android Device Policy 应用，看看这是否会更新应用。如果该政策已被应用，请参阅此Help Center article 应用更新行为，了解是否存在阻止更新的情况。