我正在尝试为 twilio 构建一个强大的/渐进式拨号器。我想要发生的是，如果拨打电话并听到语音邮件消息，那么我想给销售代理留下预先录制的语音消息的选项。
重定向呼叫并使用动词播放预先录制的消息非常容易。不幸的是，这会立即播放消息，因此代理必须等到语音消息结束才能按“留下语音邮件”选项。
知道如何在检测到哔声后让座席挂断并自动留下语音消息。 Twilio 具有 AMD 检测，但仅在动词上而不在重定向上。一种选择可能是同时拨打另一个电话，因此该号码会占线，并且可以立即留下一条消息，但这似乎是一种黑客行为，容易出错并且会显示两个未接电话。
【问题讨论】：
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这是一项实验性功能，但是，您可以尝试使用Answering Machine Detection 的参数ifMachine，Twilio 将在其TwiML 请求中通知您AnsweredBy 参数是否设置为human 或machine。
ifMachine 有两个可能的值：
Continue 如果 Twilio 检测到应答机，它将等待
直到它听到哔声，然后继续呼叫流程。Hangup 如果 Twilio 检测到应答机，它将挂断
立即。由于其实验性质，通常不推荐使用此功能，并且可能会错误地检测到人。但是，理论上您的销售代理已经知道他们到达了机器，因此您可以尝试使用此功能在检测到machine 后检测“哔”，然后将呼叫流程重定向到您预先录制的语音消息。
2017 年 3 月更新：
Answering Machine Detection 已更新。
例如，MachineDetection 参数可以是Enable 或DetectMessageEnd。 Enable 识别完成后立即返回结果。如果检测到答录机，DetectMessageEnd 将等到问候后返回结果。
使用新的 AMD 将如下所示：
curl 'https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/ACXXXXXXXXXXXXXXXX123456789/Calls.json' -X POST \
--data-urlencode 'To=+1562300000' \
--data-urlencode 'From=+18180000000' \
--data-urlencode 'MachineDetection=Enable' \
--data-urlencode 'Url=https://handler.twilio.com/twiml/EH8ccdbd7f0b8fe34357da8ce87ebe5a16' \
-u ACXXXXXXXXXXXXXXXX123456789:[AuthToken]
【讨论】：