【问题标题】:Usability and Configurability可用性和可配置性
【发布时间】:2009-05-20 23:34:08
【问题描述】:

在工作中,我可以使用许多设备,从 DataPower 到 Cisco 再到 F5 等等。每个用于配置的用户界面似乎都有不同的布局,其中一些导航位于侧面,而另一些则位于顶部。

可用性指南如何根据用户网站与需要配置的内容而有所不同?

【问题讨论】:

  • 你的问题是“为什么它们都有不同的接口?”这可能是因为各个公司对界面的有用性有自己的想法(或者根本不遵循任何准则)。

标签: web-applications user-interface usability portal


【解决方案1】:

两者都可以,而且都运行良好 - 这取决于您选择的方法是否实施良好。例如:大多数路由器的左侧都有一个菜单,每个人都可以轻松使用这些屏幕。相反,Windows 选项对话框总是使用选项卡(在顶部),似乎没有人在那里遇到问题。

甚至微软也改变了它们的样式 - Visual Studio 中的属性窗口和 MS Word 2007 中的选项窗口都在左侧有菜单。

这是个人喜好,尽管选项卡似乎在选项较少时效果最好,而左侧导航对于更多选项来说效果更好。如果有的话,这可能是经验法则。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    有证据表明左侧菜单的性能和用户偏好高于顶部菜单。见http://www.usability.gov/pubs/040106news.html。我怀疑向下扫描菜单项列表以找到感兴趣的菜单项比扫描更容易。

    如果您有分层菜单,并且无法将所有内容都放在左侧,则将左侧菜单与顶部菜单结合起来可以获得相当的性能。用户的第一选择(层次结构顶部)应来自左侧菜单,最终选择(层次结构底部)应来自顶部菜单。

    我看不出找到要配置的路由器设置与寻找要购买的袜子有什么不同的任何理由。无论是路由器 UI 还是网站,导航都是导航。您看到的差异可能是不同的企业传统或审美观念的结果,而不是不同的可用性准则。

    【讨论】:

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