【发布时间】：2013-05-05 12:07:22
【问题描述】：
如何将 COUNT 的结果回显到名为：Resolved、Re-assigned 和 Closed 的三列？
我想计算已解决、重新分配和已关闭的工单的数量，并将它们放在相应的列中。我还需要总结每一列和每一行的总计。
这是一个票务系统，将通过严重性、类别 2、类别 3 和状态上传。
所以在下图中，将生成每列中包含唯一值的报告，因此对于严重性 5，我们在类别 2 下有两个条目，并且对于每个类别 2，类别 3 下会有不同的条目，然后我想显示有多少对于类别 3 下的每个条目，票证都已解决、重新分配和关闭，例如，严重性 5 下的 SMP_Backend 有一个待处理请求，其他类别 3 下的请求，因此对于待处理订单，假设我们已解决 3 并重新分配 2。我想要在 Pending Request 行的 Resolved 和 Re-assigned 列下显示这些数字，我还想显示每行和每列的总数...
图片如下：
这是我的代码：
<?php
require 'include/DB_Open.php';
$dates = $_POST['dates'];
$sql ="SELECT trouble_type_priority as `Severity`
, category_1
, category_2
, SUM(IF(status='Resolved', 1, NULL)) as `Resolved`
, SUM(IF(status='Re-assigned', 1, NULL)) as `Re-assigned`
, SUM(IF(status IN ('Closed','Suspended'), 1, NULL)) as `Closed`
, COUNT(status) as `Total`
FROM tbl_main
WHERE resolved_date = '$dates'
GROUP BY Severity, category_1, category_2";
$myData = mysql_query($sql)or die(mysql_error());
$output =
"<tr>
<th colspan='3' align='center'>Ticket Bucket</th>
<th colspan='3' align='center'>Status</th>
</tr>
<tr>
<th width='auto' align='center'>Severity</th>
<th width='auto' align='center'>Category 2</th>
<th width='auto' align='center'>Category 3</th>
<th width='auto' align='center'>Resolved</th>
<th width='auto' align='center'>Re-assigned</th>
<th width='auto' align='center'>Closed</th>
<th width='auto' align='center'>Grand Total</th>
</tr>\n";
$prev1 = $prev2 = $prev3 = '';
while (list($trouble_type_priority,$category_1,$category_2) = mysql_fetch_array($myData)) {
if ($trouble_type_priority != $prev1) {
$prCat1 = $trouble_type_priority;
$prCat2 = $category_1;
$prCat3 = $category_2;
$prev1 = $trouble_type_priority;
$prev2 = $category_1;
$prev3 = $category_2;
}
elseif ($category_1 != $prev2) {
$prCat1 = ' ';
$prCat2 = $category_1;
$prCat3 = $category_2;
$prev2 = $category_1;
$prev3 = $category_2;
}
elseif ($category_2 != $prev3) {
$prCat1 = ' ';
$prCat2 = ' ';
$prCat3 = $category_2;
$prev3 = $category_2;
}
else $prCat1 = $prCat2 = $prCat3 = ' ';
$output .= "<tr><td>$prCat1</td><td>$prCat2</td><td>$prCat3</td></tr>\n";
}
?>
<html>
<head>
<meta name="generator" content="PhpED Version 8.1 (Build 8115)">
<title>Example</title>
<meta name="author" content="Barand">
<meta name="creation-date" content="05/04/2013">
</head>
<body>
<table border="0" cellpadding="1" >
<tr>
<th>Team Report</th>
</tr>
</table>
<table border="0" cellpadding="1" >
<tr>
<th colspan='2'>Remaining Tickets:</th>
</tr>
<tr>
<th width='72'>Wireless:</th>
<th><input type='text' name='WirelessRemaining' id='WirelessRemaining' size='5' align='middle' /></th>
</tr>
<tr>
<th>Wireline:</th>
<th><input type='text' name='WirelineRemaining' id='WirelineRemaining' size='5' align='middle' /></th>
</tr>
</table>
<table border="1" cellpadding="2">
<?php echo $output?>
</table>
</table>
<table border="1" cellpadding="1">
<tr>
<td width="34" style="display:none"> </td>
<td width="68" style="display:none"> </td>
<td width="144" style="display:none"> </td>
<td width="56" style="display:none"> </td>
<td width="34" style="display:none"> </td>
<td width="93" style="display:none"> </td>
<td width="107" style="display:none"> </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="6" align="center">Total</td>
<td align="left"> </td>
</tr>
</table>
</body>
</html>
【问题讨论】：
-
您的代码易受 SQL 注入攻击。
-
您提供的信息太少了。确定票证是否被重新分配所需的逻辑是什么？如果在同一天重新分配和解决票证（为什么不关闭），会发生什么？请编辑您的问题以澄清，最好在您的问题中包含太多信息而不是太少。
-
现在提供更多信息...希望已经清楚...